TrueLook

Juridisk

Privatlivspolitik

Dette er en oversættelse for din skyld. Hvis den afviger fra den engelske version, gælder den engelske version. Læs den engelske version

Senest opdateret: 12. august 2026

Denne privatlivspolitik beskriver vores politikker og procedurer for indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, når du bruger Tjenesten, og oplyser dig om dine rettigheder vedrørende privatliv, og hvordan loven beskytter dig.

Vi bruger dine Personoplysninger til at levere og forbedre Tjenesten. Ved at bruge Tjenesten accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Fortolkning og definitioner

Fortolkning

Ord, hvis begyndelsesbogstav er skrevet med stort, har de betydninger, der er defineret under følgende betingelser. Følgende definitioner har samme betydning, uanset om de forekommer i ental eller i flertal.

Definitioner

I denne privatlivspolitik gælder følgende:

  • Konto betyder en unik konto, der er oprettet for dig med henblik på at få adgang til vores Tjeneste eller dele af vores Tjeneste.

  • Tilknyttet selskab betyder en enhed, der kontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol med en part, hvor "kontrol" betyder ejerskab af 50 % eller mere af aktierne, kapitalandelene eller andre værdipapirer, der giver stemmeret ved valg af bestyrelsesmedlemmer eller anden ledelse.

  • Virksomheden (omtalt som enten "Virksomheden", "Vi", "Os" eller "Vores" i denne Aftale) henviser til TrueLook App Inc, 717 West Pender Street, Vancouver, BC V6C 2X6, Canada.

  • Cookies er små filer, der af et websted placeres på din computer, mobilenhed eller enhver anden enhed, og som blandt andet indeholder oplysninger om din browserhistorik på det pågældende websted.

  • Land henviser til: British Columbia, Canada

  • Enhed betyder enhver enhed, der kan få adgang til Tjenesten, såsom en computer, en mobiltelefon eller en digital tablet.

  • Personoplysninger er enhver oplysning, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person.

  • Tjenesten henviser til Webstedet.

  • Tjenesteudbyder betyder enhver fysisk eller juridisk person, der behandler data på vegne af Virksomheden. Det henviser til tredjepartsvirksomheder eller enkeltpersoner, som Virksomheden anvender til at muliggøre Tjenesten, til at levere Tjenesten på vegne af Virksomheden, til at udføre tjenester i forbindelse med Tjenesten eller til at bistå Virksomheden med at analysere, hvordan Tjenesten bruges.

  • Tredjeparts sociale medietjeneste henviser til ethvert websted eller socialt netværkswebsted, hvorigennem en Bruger kan logge ind eller oprette en konto for at bruge Tjenesten.

  • Brugsdata henviser til data, der indsamles automatisk, enten genereret ved brugen af Tjenesten eller fra selve Tjenestens infrastruktur (for eksempel varigheden af et sidebesøg).

  • Webstedet henviser til TrueLook, der er tilgængeligt fra truelook.app

  • Du betyder den enkeltperson, der tilgår eller bruger Tjenesten, eller den virksomhed eller anden juridisk enhed, på hvis vegne den pågældende enkeltperson tilgår eller bruger Tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

Indsamling og brug af dine Personoplysninger

Typer af indsamlede data

Personoplysninger

Når du bruger vores Tjeneste, kan vi bede dig om at give os visse personhenførbare oplysninger, der kan bruges til at kontakte eller identificere dig. Personhenførbare oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til:

  • E-mailadresse

  • Fornavn og efternavn

  • Billeder, du uploader, og billeder, der genereres til dig ved hjælp af Tjenesten

  • Brugsdata

Se Billedprivatliv og træning af AI-modeller nedenfor for, hvordan vi specifikt håndterer billeder, du uploader, og billeder, vi genererer til dig.

Brugsdata

Brugsdata indsamles automatisk, når Tjenesten bruges.

Brugsdata kan omfatte oplysninger såsom din Enheds internetprotokoladresse (f.eks. IP-adresse), browsertype, browserversion, de sider på vores Tjeneste, som du besøger, tidspunktet og datoen for dit besøg, den tid, der er brugt på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Når du tilgår Tjenesten med eller via en mobilenhed, kan vi automatisk indsamle visse oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, typen af mobilenhed, du bruger, din mobilenheds unikke id, din mobilenheds IP-adresse, dit mobile styresystem, typen af mobil internetbrowser, du bruger, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Vi kan også indsamle oplysninger, som din browser sender, når du besøger vores Tjeneste, eller når du tilgår Tjenesten med eller via en mobilenhed.

Oplysninger fra Tredjeparts sociale medietjenester

Virksomheden giver dig mulighed for at oprette en konto og logge ind for at bruge Tjenesten via følgende Tredjeparts sociale medietjenester:

  • Google
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • LinkedIn

Hvis du vælger at registrere dig via eller på anden måde give os adgang til en Tredjeparts social medietjeneste, kan vi indsamle Personoplysninger, der allerede er knyttet til din konto hos den pågældende Tredjeparts sociale medietjeneste, såsom dit navn, din e-mailadresse, dine aktiviteter eller din kontaktliste, der er knyttet til den pågældende konto.

Du kan også have mulighed for at dele yderligere oplysninger med Virksomheden via din konto hos Tredjeparts sociale medietjeneste. Hvis du vælger at give sådanne oplysninger og Personoplysninger, under registreringen eller på anden måde, giver du Virksomheden tilladelse til at bruge, dele og opbevare dem på en måde, der er i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Sporingsteknologier og cookies

Vi bruger Cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores Tjeneste og opbevare visse oplysninger. De anvendte sporingsteknologier er beacons, tags og scripts, som bruges til at indsamle og spore oplysninger og til at forbedre og analysere vores Tjeneste. De teknologier, vi bruger, kan omfatte:

  • Cookies eller browsercookies. En cookie er en lille fil, der placeres på din Enhed. Du kan indstille din browser til at afvise alle Cookies eller til at give besked, når en Cookie sendes. Hvis du ikke accepterer Cookies, kan du dog muligvis ikke bruge visse dele af vores Tjeneste. Medmindre du har justeret dine browserindstillinger, så de afviser Cookies, kan vores Tjeneste bruge Cookies.
  • Web beacons. Visse dele af vores Tjeneste og vores e-mails kan indeholde små elektroniske filer kendt som web beacons (også kaldet clear gifs, pixel tags og single-pixel gifs), som for eksempel giver Virksomheden mulighed for at tælle brugere, der har besøgt disse sider eller åbnet en e-mail, og til anden relateret webstedsstatistik (for eksempel registrering af populariteten af en bestemt sektion og verifikation af system- og serverintegritet).

Cookies kan være "vedvarende" cookies eller "sessions"-cookies. Vedvarende cookies forbliver på din personlige computer eller mobilenhed, når du går offline, mens sessionscookies slettes, så snart du lukker din webbrowser. Du kan læse mere om cookies i artiklen på TermsFeeds websted.

Vi bruger både sessionscookies og vedvarende cookies til de formål, der er angivet nedenfor:

  • Nødvendige/essentielle cookies

    Type: Sessionscookies

    Administreres af: Os

    Formål: Disse Cookies er nødvendige for at kunne levere de tjenester, der er tilgængelige via Webstedet, til dig og for at gøre det muligt for dig at bruge nogle af dets funktioner. De hjælper med at autentificere brugere og forhindre svigagtig brug af brugerkonti. Uden disse Cookies kan de tjenester, du har anmodet om, ikke leveres, og vi bruger kun disse Cookies til at levere disse tjenester til dig.

  • Cookies vedrørende accept af cookiepolitik/-meddelelse

    Type: Vedvarende cookies

    Administreres af: Os

    Formål: Disse Cookies registrerer, om brugere har accepteret brugen af cookies på Webstedet.

  • Funktionalitetscookies

    Type: Vedvarende cookies

    Administreres af: Os

    Formål: Disse Cookies gør det muligt for os at huske de valg, du træffer, når du bruger Webstedet, såsom at huske dine loginoplysninger eller dit sprogvalg. Formålet med disse Cookies er at give dig en mere personlig oplevelse og at undgå, at du skal indtaste dine præferencer igen, hver gang du bruger Webstedet.

For flere oplysninger om de cookies, vi bruger, og dine valgmuligheder vedrørende cookies, bedes du besøge vores cookiepolitik eller afsnittet om cookies i vores privatlivspolitik.

Brug af dine Personoplysninger

Virksomheden kan bruge Personoplysninger til følgende formål:

  • For at levere og vedligeholde vores Tjeneste, herunder for at overvåge brugen af vores Tjeneste.

  • For at administrere din Konto: for at administrere din registrering som bruger af Tjenesten. De Personoplysninger, du giver, kan give dig adgang til forskellige funktioner i Tjenesten, som er tilgængelige for dig som registreret bruger.

  • Med henblik på opfyldelse af en kontrakt: udarbejdelse, overholdelse og gennemførelse af købekontrakten for de produkter, varer eller tjenester, du har købt, eller af enhver anden kontrakt med os via Tjenesten.

  • For at kontakte dig: For at kontakte dig via e-mail, telefonopkald, sms eller andre tilsvarende former for elektronisk kommunikation, såsom pushnotifikationer fra en mobilapplikation, vedrørende opdateringer eller informative meddelelser relateret til funktionaliteterne, produkterne eller de aftalte tjenester, herunder sikkerhedsopdateringer, når det er nødvendigt eller rimeligt for deres gennemførelse.

  • For at give dig nyheder, særlige tilbud og generelle oplysninger om andre varer, tjenester og arrangementer, som vi tilbyder, og som svarer til dem, du allerede har købt eller forespurgt om, medmindre du har fravalgt at modtage sådanne oplysninger.

  • For at håndtere dine anmodninger: For at modtage og håndtere dine anmodninger til os.

  • Ved virksomhedsoverdragelser: Vi kan bruge dine oplysninger til at vurdere eller gennemføre en fusion, frasalg, omstrukturering, reorganisering, opløsning eller andet salg eller anden overdragelse af nogle af eller alle vores aktiver, hvad enten det sker som led i fortsat drift eller som en del af en konkurs, likvidation eller lignende procedure, hvor Personoplysninger, som vi opbevarer om brugerne af vores Tjeneste, er blandt de overdragne aktiver.

  • Til andre formål: Vi kan bruge dine oplysninger til andre formål, såsom dataanalyse, identifikation af brugstendenser, vurdering af effektiviteten af vores salgsfremmende kampagner og til at evaluere og forbedre vores Tjeneste, produkter, tjenester, markedsføring og din oplevelse.

Vi kan dele dine personoplysninger i følgende situationer:

  • Med Tjenesteudbydere: Vi kan dele dine personoplysninger med Tjenesteudbydere for at overvåge og analysere brugen af vores Tjeneste, for at kontakte dig.
  • Ved virksomhedsoverdragelser: Vi kan dele eller overdrage dine personoplysninger i forbindelse med, eller under forhandlinger om, enhver fusion, ethvert salg af Virksomhedens aktiver, enhver finansiering eller ethvert opkøb af hele eller en del af vores virksomhed til en anden virksomhed.
  • Med Tilknyttede selskaber: Vi kan dele dine oplysninger med vores tilknyttede selskaber, og i så fald vil vi kræve, at disse tilknyttede selskaber overholder denne privatlivspolitik. Tilknyttede selskaber omfatter vores moderselskab og alle andre datterselskaber, joint venture-partnere eller andre virksomheder, som vi kontrollerer, eller som er under fælles kontrol med os.
  • Med forretningspartnere: Vi kan dele dine oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde dig visse produkter, tjenester eller kampagner.
  • Med andre brugere: Når du deler personoplysninger eller på anden måde interagerer med andre brugere i de offentlige områder, kan sådanne oplysninger ses af alle brugere og kan blive offentligt udbredt udadtil. Hvis du interagerer med andre brugere eller registrerer dig via en Tredjeparts social medietjeneste, kan dine kontakter på den pågældende Tredjeparts sociale medietjeneste se dit navn, din profil, dine billeder og en beskrivelse af din aktivitet. Tilsvarende vil andre brugere kunne se beskrivelser af din aktivitet, kommunikere med dig og se din profil.
  • Med dit samtykke: Vi kan videregive dine personoplysninger til ethvert andet formål med dit samtykke.

Opbevaring af dine Personoplysninger

Virksomheden opbevarer kun dine Personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. Vi opbevarer og bruger dine Personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores retlige forpligtelser (for eksempel hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende lovgivning), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Virksomheden opbevarer også Brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når disse data bruges til at styrke sikkerheden eller forbedre funktionaliteten af vores Tjeneste, eller når vi er retligt forpligtet til at opbevare disse data i længere perioder.

Overførsel af dine Personoplysninger

Dine oplysninger, herunder Personoplysninger, behandles på Virksomhedens driftskontorer og på alle andre steder, hvor de parter, der er involveret i behandlingen, befinder sig. Det betyder, at disse oplysninger kan blive overført til — og opbevaret på — computere, der befinder sig uden for din stat, provins, dit land eller en anden offentlig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovgivningen kan afvige fra lovgivningen i din jurisdiktion.

Dit samtykke til denne privatlivspolitik efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger udgør din accept af denne overførsel.

Virksomheden vil tage alle de skridt, der med rimelighed er nødvendige for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og der vil ikke finde nogen overførsel af dine Personoplysninger sted til en organisation eller et land, medmindre der er etableret passende kontroller, herunder for sikkerheden af dine data og andre personoplysninger.

Sletning af dine Personoplysninger

Du har ret til at slette eller anmode om, at vi bistår med at slette, de Personoplysninger, som vi har indsamlet om dig.

Vores Tjeneste kan give dig mulighed for selv at slette visse oplysninger om dig inde i Tjenesten.

Du kan til enhver tid opdatere, ændre eller slette dine oplysninger ved at logge ind på din Konto, hvis du har en, og gå til afsnittet med kontoindstillinger, hvor du kan administrere dine personoplysninger. Du kan også kontakte os for at anmode om indsigt i, berigtigelse af eller sletning af personoplysninger, som du har givet os.

Bemærk dog, at vi kan være nødt til at opbevare visse oplysninger, når vi har en retlig forpligtelse eller et lovligt grundlag for at gøre det.

Videregivelse af dine Personoplysninger

Forretningstransaktioner

Hvis Virksomheden er involveret i en fusion, et opkøb eller et salg af aktiver, kan dine Personoplysninger blive overført. Vi giver meddelelse, før dine Personoplysninger overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik.

Retshåndhævelse

Under visse omstændigheder kan Virksomheden være forpligtet til at videregive dine Personoplysninger, hvis dette kræves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller en offentlig myndighed).

Andre retlige krav

Virksomheden kan videregive dine Personoplysninger i god tro om, at en sådan handling er nødvendig for at:

  • Overholde en retlig forpligtelse
  • Beskytte og forsvare Virksomhedens rettigheder eller ejendom
  • Forebygge eller undersøge mulige uretmæssige forhold i forbindelse med Tjenesten
  • Beskytte den personlige sikkerhed for Tjenestens Brugere eller offentligheden
  • Beskytte mod juridisk ansvar

Sikkerhed for dine Personoplysninger

Sikkerheden for dine Personoplysninger er vigtig for os, men husk, at ingen metode til overførsel via internettet eller metode til elektronisk lagring er 100 % sikker. Selv om vi bestræber os på at anvende kommercielt acceptable midler til at beskytte dine Personoplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

Billedprivatliv og træning af AI-modeller

TrueLook bruger ikke de billeder, du uploader, eller de billeder, vi genererer til dig, til at træne nogen AI-model, hverken vores egen eller en tredjeparts. Dine billeder bruges udelukkende til at kontrollere dine billeder og generere dine egne AI-billeder, opbevares sikkert og deles aldrig med andre brugere eller annoncører. De sendes kun til de tjenesteudbydere, der er anført nedenfor, og kun for at udføre dette arbejde.

Sådan bruger vi dine billeder

Når du uploader billeder til TrueLook, bruger vi dem kun til at:

  • Kontrollere dine nuværende billeder og give dig feedback på dem
  • Generere de AI-billeder, du anmoder om
  • Yde kundesupport, hvis du kontakter os om dine genereringer
  • Opdage og forhindre svig, misbrug eller overtrædelser af vores servicevilkår

Vi bruger ikke dine billeder til annoncering, sælger ikke dine billeder, deler ikke dine billeder med andre brugere og bruger ikke dine billeder til at træne, finjustere eller evaluere nogen AI- eller maskinlæringsmodel. Vi videregiver kun billeder under de begrænsede omstændigheder, der er beskrevet i Videregivelse af dine Personoplysninger ovenfor, f.eks. når det kræves ved lov.

Tjenesteudbydere, der behandler dine billeder

For at drive Tjenesten sender vi dine billeder til disse udbydere, som behandler dem på vores vegne og i henhold til deres egne kommercielle vilkår, der ikke tillader dem at træne deres modeller på API-data:

  • Anthropic (Claude): læser de billeder, du uploader, til den gratis billedkontrol og returnerer scoren og feedbacken.
  • fal.ai, der kører OpenAIs GPT Image-model: modtager dine uploadede billeder som referencer via kortlivede links for at generere hvert AI-billede, du anmoder om.
  • Cloudflare: hoster Tjenesten og opbevarer dine billeder og kontodata.

Andre udbydere håndterer data, der ikke er dine billeder: Stripe behandler betalinger (vi ser aldrig dine kortoplysninger), Emailr sender vores e-mails, og Google håndterer login, hvis du vælger Fortsæt med Google.

Opbevaring og sikkerhed af billeder

Dine billeder opbevares på en sikker, adgangskontrolleret cloudinfrastruktur og er kun tilgængelige for dig via din autentificerede konto. Vi bruger privat lagring med tidsbegrænsede, signerede adgangslinks i stedet for offentlige fil-URL'er, så dine billeder ikke kan gennemses eller tilgås af andre.

Opbevaring og sletning af billeder

Vi opbevarer dine uploadede og genererede billeder, så længe din konto er aktiv, så du kan tilgå og downloade dine genereringer igen. Hvis du får kontrolleret dine billeder, men aldrig køber en pakke, sletter vi dine uploadede billeder efter 30 dage. Du kan til enhver tid selv slette ethvert genereret billede fra dit dashboard, udskifte dine uploadede billeder under Indstillinger eller slette din konto der, hvilket fjerner alle uploadede og genererede billeder. Når et billede er slettet, fjernes det permanent fra vores lager. Du kan også anmode om sletning af dine billeder ved at kontakte os på support@truelook.app.

Børns privatliv

Vores Tjeneste henvender sig ikke til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personhenførbare oplysninger fra personer under 13 år. Hvis du er forælder eller værge og er bekendt med, at dit barn har givet os Personoplysninger, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet Personoplysninger fra en person under 13 år uden verifikation af forældresamtykke, tager vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

Hvis vi har behov for at basere os på samtykke som retsgrundlag for behandlingen af dine oplysninger, og dit land kræver samtykke fra en forælder, kan vi kræve din forælders samtykke, før vi indsamler og bruger disse oplysninger.

Links til andre websteder

Vores Tjeneste kan indeholde links til andre websteder, som ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, vil du blive dirigeret til den pågældende tredjeparts websted. Vi anbefaler kraftigt, at du gennemgår privatlivspolitikken for hvert websted, du besøger.

Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksis på tredjepartswebsteder eller -tjenester.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi underretter dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side.

Vi giver dig besked via e-mail og/eller en tydelig meddelelse på vores Tjeneste, før ændringen træder i kraft, og opdaterer datoen "Senest opdateret" øverst i denne privatlivspolitik.

Du opfordres til jævnligt at gennemgå denne privatlivspolitik for eventuelle ændringer. Ændringer af denne privatlivspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kan du kontakte os: