Senast uppdaterad: 12 augusti 2026
Denna integritetspolicy beskriver Våra riktlinjer och rutiner för insamling, användning och utlämnande av Dina uppgifter när Du använder Tjänsten och informerar Dig om Dina rättigheter avseende integritet och om hur lagen skyddar Dig.
Vi använder Dina personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten. Genom att använda Tjänsten samtycker Du till insamling och användning av uppgifter i enlighet med denna integritetspolicy.
Tolkning och definitioner
Tolkning
Ord vars begynnelsebokstav skrivs med versal har de betydelser som definieras nedan. Följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller plural.
Definitioner
I denna integritetspolicy avses med:
Konto ett unikt konto som skapats för Dig för att få tillgång till Vår Tjänst eller delar av Vår Tjänst.
Närstående bolag en enhet som kontrollerar, kontrolleras av eller står under gemensam kontroll med en part, där "kontroll" innebär ägande av 50 % eller mer av aktierna, andelarna eller andra värdepapper med rösträtt vid val av styrelseledamöter eller annat ledningsorgan.
Bolaget (benämns i detta avtal antingen "Bolaget", "Vi", "Oss" eller "Vår") TrueLook App Inc, 717 West Pender Street, Vancouver, BC V6C 2X6, Canada.
Cookies små filer som placeras på Din dator, mobila enhet eller annan enhet av en webbplats och som bland annat innehåller uppgifter om Din webbhistorik på den webbplatsen.
Land: British Columbia, Kanada
Enhet varje enhet som kan få åtkomst till Tjänsten, såsom en dator, en mobiltelefon eller en surfplatta.
Personuppgifter varje upplysning som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person.
Tjänsten Webbplatsen.
Tjänsteleverantör varje fysisk eller juridisk person som behandlar uppgifterna för Bolagets räkning. Härmed avses tredjepartsföretag eller enskilda personer som anlitas av Bolaget för att underlätta Tjänsten, tillhandahålla Tjänsten för Bolagets räkning, utföra tjänster med anknytning till Tjänsten eller bistå Bolaget med att analysera hur Tjänsten används.
Sociala medietjänst från tredje part varje webbplats eller socialt nätverk genom vilket en Användare kan logga in eller skapa ett konto för att använda Tjänsten.
Användningsdata uppgifter som samlas in automatiskt, antingen genom användningen av Tjänsten eller från själva Tjänstens infrastruktur (till exempel hur länge ett sidbesök varar).
Webbplatsen TrueLook, som nås via truelook.app
Du den fysiska person som får åtkomst till eller använder Tjänsten, eller i förekommande fall det företag eller den andra juridiska person för vars räkning en sådan person får åtkomst till eller använder Tjänsten.
Insamling och användning av Dina personuppgifter
Typer av uppgifter som samlas in
Personuppgifter
När Du använder Vår Tjänst kan Vi be Dig att lämna vissa personligt identifierbara uppgifter till Oss som kan användas för att kontakta eller identifiera Dig. Personligt identifierbara uppgifter kan omfatta, men är inte begränsade till:
E-postadress
För- och efternamn
Bilder som Du laddar upp och bilder som genereras åt Dig med hjälp av Tjänsten
Användningsdata
Se Bildintegritet och träning av AI-modeller nedan för hur Vi specifikt hanterar bilder som Du laddar upp och bilder som Vi genererar åt Dig.
Användningsdata
Användningsdata samlas in automatiskt vid användning av Tjänsten.
Användningsdata kan omfatta uppgifter såsom Din Enhets IP-adress (Internet Protocol-adress), webbläsartyp, webbläsarversion, de sidor i Vår Tjänst som Du besöker, tid och datum för Ditt besök, den tid Du tillbringar på dessa sidor, unika enhetsidentifierare och andra diagnostiska uppgifter.
När Du får åtkomst till Tjänsten med eller via en mobil enhet kan Vi automatiskt samla in vissa uppgifter, inklusive men inte begränsat till vilken typ av mobil enhet Du använder, Din mobila enhets unika ID, Din mobila enhets IP-adress, Ditt mobila operativsystem, vilken typ av mobil webbläsare Du använder, unika enhetsidentifierare och andra diagnostiska uppgifter.
Vi kan även samla in uppgifter som Din webbläsare skickar när Du besöker Vår Tjänst eller när Du får åtkomst till Tjänsten med eller via en mobil enhet.
Uppgifter från sociala medietjänster från tredje part
Bolaget gör det möjligt för Dig att skapa ett konto och logga in för att använda Tjänsten via följande sociala medietjänster från tredje part:
Om Du väljer att registrera Dig via eller på annat sätt ge Oss åtkomst till en social medietjänst från tredje part kan Vi samla in personuppgifter som redan är kopplade till Ditt konto hos den sociala medietjänsten från tredje part, såsom Ditt namn, Din e-postadress, Dina aktiviteter eller Din kontaktlista som är kopplad till det kontot.
Du kan även ha möjlighet att dela ytterligare uppgifter med Bolaget via Ditt konto hos den sociala medietjänsten från tredje part. Om Du väljer att lämna sådana uppgifter och Personuppgifter, vid registreringen eller på annat sätt, ger Du Bolaget tillstånd att använda, dela och lagra dem på ett sätt som är förenligt med denna integritetspolicy.
Spårningstekniker och cookies
Vi använder Cookies och liknande spårningstekniker för att spåra aktiviteten i Vår Tjänst och lagra vissa uppgifter. De spårningstekniker som används är beacons, taggar och skript för att samla in och spåra uppgifter samt för att förbättra och analysera Vår Tjänst. De tekniker Vi använder kan omfatta:
- Cookies eller webbläsarcookies. En cookie är en liten fil som placeras på Din Enhet. Du kan instruera Din webbläsare att avvisa alla Cookies eller att ange när en Cookie skickas. Om Du inte accepterar Cookies kan Du dock eventuellt inte använda vissa delar av Vår Tjänst. Såvida Du inte har ändrat inställningarna i Din webbläsare så att den avvisar Cookies kan Vår Tjänst använda Cookies.
- Webbeacons. Vissa delar av Vår Tjänst och Våra e-postmeddelanden kan innehålla små elektroniska filer som kallas webbeacons (även kallade clear gifs, pixeltaggar och enpixels-gif-filer) som gör det möjligt för Bolaget att exempelvis räkna de användare som har besökt dessa sidor eller öppnat ett e-postmeddelande, samt för annan relaterad webbplatsstatistik (till exempel att registrera hur populär en viss del är och att verifiera system- och serverintegritet).
Cookies kan vara "beständiga" cookies eller "sessionscookies". Beständiga cookies finns kvar på Din persondator eller mobila enhet när Du går offline, medan sessionscookies raderas så snart Du stänger Din webbläsare. Du kan läsa mer om cookies i en artikel på TermsFeeds webbplats.
Vi använder både sessionscookies och beständiga cookies för de ändamål som anges nedan:
Nödvändiga/väsentliga cookies
Typ: Sessionscookies
Administreras av: Oss
Ändamål: Dessa Cookies är nödvändiga för att tillhandahålla Dig de tjänster som finns tillgängliga via Webbplatsen och för att Du ska kunna använda vissa av dess funktioner. De hjälper till att autentisera användare och förhindra bedräglig användning av användarkonton. Utan dessa Cookies kan de tjänster som Du har begärt inte tillhandahållas, och Vi använder endast dessa Cookies för att tillhandahålla Dig dessa tjänster.
Cookies för godkännande av cookiepolicy/meddelande
Typ: Beständiga cookies
Administreras av: Oss
Ändamål: Dessa Cookies registrerar om användare har godkänt användningen av cookies på Webbplatsen.
Funktionscookies
Typ: Beständiga cookies
Administreras av: Oss
Ändamål: Dessa Cookies gör det möjligt för Oss att komma ihåg val som Du gör när Du använder Webbplatsen, såsom att komma ihåg Dina inloggningsuppgifter eller Ditt språkval. Syftet med dessa Cookies är att ge Dig en mer personlig upplevelse och att Du ska slippa ange Dina inställningar på nytt varje gång Du använder Webbplatsen.
För mer information om de cookies vi använder och om Dina val avseende cookies, besök Vår cookiepolicy eller avsnittet om cookies i Vår integritetspolicy.
Användning av Dina personuppgifter
Bolaget kan använda Personuppgifter för följande ändamål:
För att tillhandahålla och upprätthålla Vår Tjänst, inklusive för att övervaka användningen av Vår Tjänst.
För att administrera Ditt Konto: för att administrera Din registrering som användare av Tjänsten. De Personuppgifter Du lämnar kan ge Dig tillgång till olika funktioner i Tjänsten som är tillgängliga för Dig som registrerad användare.
För att fullgöra ett avtal: utveckling, efterlevnad och genomförande av köpeavtalet för de produkter, artiklar eller tjänster som Du har köpt eller av varje annat avtal med Oss via Tjänsten.
För att kontakta Dig: för att kontakta Dig via e-post, telefonsamtal, sms eller andra likvärdiga former av elektronisk kommunikation, såsom push-notiser från en mobilapplikation, avseende uppdateringar eller informativa meddelanden som rör funktionerna, produkterna eller de avtalade tjänsterna, inklusive säkerhetsuppdateringar, när det är nödvändigt eller rimligt för deras genomförande.
För att förse Dig med nyheter, specialerbjudanden och allmän information om andra varor, tjänster och evenemang som vi erbjuder och som liknar dem som du redan har köpt eller frågat om, såvida Du inte har valt att inte ta emot sådan information.
För att hantera Dina förfrågningar: för att ta emot och hantera Dina förfrågningar till Oss.
Vid verksamhetsöverlåtelser: Vi kan använda Dina uppgifter för att utvärdera eller genomföra en fusion, avyttring, omstrukturering, omorganisation, upplösning eller annan försäljning eller överlåtelse av hela eller delar av Våra tillgångar, oavsett om det sker som en verksamhet under fortsatt drift eller som en del av en konkurs, likvidation eller liknande förfarande, där Personuppgifter som Vi innehar om användarna av Vår Tjänst ingår bland de överlåtna tillgångarna.
För andra ändamål: Vi kan använda Dina uppgifter för andra ändamål, såsom dataanalys, identifiering av användningstrender, bedömning av hur effektiva Våra marknadsföringskampanjer är samt för att utvärdera och förbättra Vår Tjänst, Våra produkter, tjänster, Vår marknadsföring och din upplevelse.
Vi kan dela Dina personuppgifter i följande situationer:
- Med Tjänsteleverantörer: Vi kan dela Dina personuppgifter med Tjänsteleverantörer för att övervaka och analysera användningen av Vår Tjänst, för att kontakta Dig.
- Vid verksamhetsöverlåtelser: Vi kan dela eller överföra Dina personuppgifter i samband med, eller under förhandlingar om, en fusion, försäljning av Bolagets tillgångar, finansiering eller ett annat företags förvärv av hela eller en del av Vår verksamhet.
- Med Närstående bolag: Vi kan dela Dina uppgifter med Våra närstående bolag, och i så fall kommer vi att kräva att dessa närstående bolag följer denna integritetspolicy. Närstående bolag omfattar Vårt moderbolag och alla andra dotterbolag, joint venture-partner eller andra företag som Vi kontrollerar eller som står under gemensam kontroll med Oss.
- Med affärspartner: Vi kan dela Dina uppgifter med Våra affärspartner för att erbjuda Dig vissa produkter, tjänster eller kampanjer.
- Med andra användare: när Du delar personuppgifter eller på annat sätt interagerar med andra användare i de offentliga delarna kan sådana uppgifter ses av alla användare och kan spridas offentligt externt. Om Du interagerar med andra användare eller registrerar Dig via en social medietjänst från tredje part kan Dina kontakter på den sociala medietjänsten från tredje part se Ditt namn, Din profil, Dina bilder och en beskrivning av Din aktivitet. På motsvarande sätt kommer andra användare att kunna se beskrivningar av Din aktivitet, kommunicera med Dig och se Din profil.
- Med Ditt samtycke: Vi kan lämna ut Dina personuppgifter för varje annat ändamål med Ditt samtycke.
Lagring av Dina personuppgifter
Bolaget kommer att lagra Dina Personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna integritetspolicy. Vi kommer att lagra och använda Dina Personuppgifter i den utsträckning som krävs för att fullgöra Våra rättsliga förpliktelser (till exempel om vi är skyldiga att lagra dina uppgifter för att följa tillämplig lag), lösa tvister och upprätthålla Våra rättsliga avtal och riktlinjer.
Bolaget kommer även att lagra Användningsdata för interna analysändamål. Användningsdata lagras i regel under en kortare tid, utom när dessa uppgifter används för att stärka säkerheten eller förbättra funktionaliteten i Vår Tjänst, eller när Vi enligt lag är skyldiga att lagra dessa uppgifter under längre tid.
Överföring av Dina personuppgifter
Dina uppgifter, inklusive Personuppgifter, behandlas vid Bolagets driftskontor och på alla andra platser där de parter som deltar i behandlingen finns. Det innebär att dessa uppgifter kan överföras till — och lagras på — datorer som finns utanför Din delstat, provins, Ditt land eller annan statlig jurisdiktion där dataskyddslagstiftningen kan skilja sig från den i Din jurisdiktion.
Ditt samtycke till denna integritetspolicy, följt av att Du lämnar sådana uppgifter, utgör Ditt godkännande av den överföringen.
Bolaget kommer att vidta alla åtgärder som rimligen är nödvändiga för att säkerställa att Dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna integritetspolicy, och ingen överföring av Dina Personuppgifter kommer att ske till en organisation eller ett land om det inte finns tillräckliga kontroller, inklusive avseende säkerheten för Dina uppgifter och andra personuppgifter.
Radera Dina personuppgifter
Du har rätt att radera eller begära att Vi hjälper till att radera de Personuppgifter som Vi har samlat in om Dig.
Vår Tjänst kan ge Dig möjlighet att radera vissa uppgifter om Dig inifrån Tjänsten.
Du kan när som helst uppdatera, ändra eller radera Dina uppgifter genom att logga in på Ditt Konto, om du har ett, och gå till avsnittet för kontoinställningar där du kan hantera Dina personuppgifter. Du kan även kontakta Oss för att begära tillgång till, rättelse av eller radering av personuppgifter som Du har lämnat till Oss.
Observera dock att Vi kan behöva behålla vissa uppgifter när vi har en rättslig förpliktelse eller rättslig grund att göra det.
Utlämnande av Dina personuppgifter
Affärstransaktioner
Om Bolaget deltar i en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar kan Dina Personuppgifter komma att överföras. Vi kommer att lämna ett meddelande innan Dina Personuppgifter överförs och blir föremål för en annan integritetspolicy.
Brottsbekämpning
Under vissa omständigheter kan Bolaget vara skyldigt att lämna ut Dina Personuppgifter om det krävs enligt lag eller som svar på giltiga begäranden från offentliga myndigheter (t.ex. en domstol eller en statlig myndighet).
Andra rättsliga krav
Bolaget kan lämna ut Dina Personuppgifter i god tro att en sådan åtgärd är nödvändig för att:
- Fullgöra en rättslig förpliktelse
- Skydda och försvara Bolagets rättigheter eller egendom
- Förhindra eller utreda eventuella oegentligheter i samband med Tjänsten
- Skydda den personliga säkerheten för Tjänstens Användare eller allmänheten
- Skydda mot rättsligt ansvar
Säkerheten för Dina personuppgifter
Säkerheten för Dina Personuppgifter är viktig för Oss, men kom ihåg att ingen metod för överföring via internet eller metod för elektronisk lagring är 100 % säker. Även om Vi strävar efter att använda kommersiellt godtagbara medel för att skydda Dina Personuppgifter kan Vi inte garantera deras absoluta säkerhet.
Bildintegritet och träning av AI-modeller
TrueLook använder inte de bilder som Du laddar upp eller de bilder som Vi genererar åt Dig för att träna någon AI-modell, vare sig Vår egen eller en tredje parts. Dina bilder används enbart för att kontrollera Dina bilder och generera Dina egna AI-bilder, lagras säkert och delas aldrig med andra användare eller annonsörer. De skickas endast till de tjänsteleverantörer som anges nedan, och endast för att utföra det arbetet.
Hur Vi använder Dina bilder
När Du laddar upp bilder till TrueLook använder Vi dem endast för att:
- Kontrollera Dina nuvarande bilder och ge Dig återkoppling på dem
- Generera de AI-bilder som Du begär
- Ge kundsupport om Du kontaktar Oss angående Dina genereringar
- Upptäcka och förhindra bedrägerier, missbruk eller överträdelser av Våra användarvillkor
Vi använder inte Dina bilder för reklam, säljer inte Dina bilder, delar inte Dina bilder med andra användare och använder inte Dina bilder för att träna, finjustera eller utvärdera någon AI- eller maskininlärningsmodell. Vi lämnar endast ut bilder under de begränsade omständigheter som beskrivs i Utlämnande av Dina personuppgifter ovan, till exempel när det krävs enligt lag.
Tjänsteleverantörer som behandlar Dina bilder
För att driva Tjänsten skickar Vi Dina bilder till dessa leverantörer, som behandlar dem för Vår räkning och enligt sina egna kommersiella villkor, vilka inte tillåter dem att träna sina modeller på API-data:
- Anthropic (Claude): läser de bilder Du laddar upp för den kostnadsfria bildkontrollen och returnerar poängen och återkopplingen.
- fal.ai, som kör OpenAI:s modell GPT Image: tar emot Dina uppladdade bilder som referenser, via kortlivade länkar, för att generera varje AI-bild som Du begär.
- Cloudflare: driftar Tjänsten och lagrar Dina bilder och kontouppgifter.
Andra leverantörer hanterar uppgifter som inte är Dina bilder: Stripe behandlar betalningar (Vi ser aldrig Dina kortuppgifter), Emailr skickar Våra e-postmeddelanden och Google hanterar inloggningen om Du väljer Fortsätt med Google.
Lagring och säkerhet för bilder
Dina bilder lagras på säker, åtkomstkontrollerad molninfrastruktur och är endast tillgängliga för Dig via Ditt autentiserade konto. Vi använder privat lagring med tidsbegränsade, signerade åtkomstlänkar i stället för offentliga fil-URL:er, så att Dina bilder inte kan bläddras igenom eller nås av någon annan.
Lagringstid och radering av bilder
Vi behåller Dina uppladdade och genererade bilder så länge Ditt konto är aktivt, så att Du kan komma åt och ladda ned Dina genereringar på nytt. Om Du kontrollerar Dina bilder men aldrig köper ett paket raderar Vi Dina uppladdade bilder efter 30 dagar. Du kan själv när som helst radera en genererad bild från Din instrumentpanel, ersätta Dina uppladdade bilder under Inställningar eller radera Ditt konto där, vilket tar bort samtliga uppladdade och genererade bilder. När en bild har raderats tas den bort permanent från Vår lagring. Du kan även begära radering av Dina bilder genom att kontakta Oss på support@truelook.app.
Barns integritet
Vår Tjänst riktar sig inte till någon som är under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personligt identifierbara uppgifter från någon som är under 13 år. Om Du är förälder eller vårdnadshavare och känner till att Ditt barn har lämnat Personuppgifter till Oss, vänligen kontakta Oss. Om Vi blir medvetna om att Vi har samlat in Personuppgifter från någon under 13 år utan att vårdnadshavares samtycke har verifierats vidtar Vi åtgärder för att ta bort dessa uppgifter från Våra servrar.
Om Vi behöver förlita Oss på samtycke som rättslig grund för behandlingen av Dina uppgifter och Ditt land kräver samtycke från en förälder kan Vi kräva Din förälders samtycke innan Vi samlar in och använder dessa uppgifter.
Länkar till andra webbplatser
Vår Tjänst kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs av Oss. Om Du klickar på en länk från tredje part kommer Du att dirigeras till den tredje partens webbplats. Vi rekommenderar starkt att Du läser integritetspolicyn för varje webbplats Du besöker.
Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, integritetspolicyerna eller rutinerna på tredje parts webbplatser eller tjänster.
Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera Vår integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela Dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida.
Vi kommer att informera Dig via e-post och/eller genom ett tydligt meddelande i Vår Tjänst innan ändringen träder i kraft och uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" högst upp i denna integritetspolicy.
Du rekommenderas att regelbundet granska denna integritetspolicy för att se eventuella ändringar. Ändringar av denna integritetspolicy träder i kraft när de publiceras på denna sida.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy kan Du kontakta oss:
Via e-post: support@truelook.app
Genom att besöka denna sida på vår webbplats: truelook.app/contact