Laatst bijgewerkt: 12 augustus 2026
Dit Privacybeleid beschrijft Ons beleid en Onze procedures met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van Uw gegevens wanneer U de Dienst gebruikt, en informeert U over Uw privacyrechten en over de wijze waarop de wet U beschermt.
Wij gebruiken Uw Persoonsgegevens om de Dienst te leveren en te verbeteren. Door de Dienst te gebruiken, stemt U in met het verzamelen en gebruiken van gegevens in overeenstemming met dit Privacybeleid.
Interpretatie en definities
Interpretatie
Woorden waarvan de beginletter een hoofdletter is, hebben de betekenis die is vastgelegd onder de volgende voorwaarden. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of zij in het enkelvoud of in het meervoud voorkomen.
Definities
Voor de toepassing van dit Privacybeleid:
Account betekent een uniek account dat voor U is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Dienst of delen van onze Dienst.
Gelieerde onderneming betekent een entiteit die zeggenschap heeft over een partij, onder zeggenschap staat van een partij of met een partij onder gemeenschappelijke zeggenschap staat, waarbij "zeggenschap" betekent: eigendom van 50% of meer van de aandelen, het aandelenbelang of andere effecten die stemrecht geven bij de verkiezing van bestuurders of een ander leidinggevend orgaan.
Onderneming (in deze Overeenkomst aangeduid als "de Onderneming", "Wij", "Ons" of "Onze") verwijst naar TrueLook App Inc, 717 West Pender Street, Vancouver, BC V6C 2X6, Canada.
Cookies zijn kleine bestanden die door een website op Uw computer, mobiele apparaat of enig ander apparaat worden geplaatst en die, naast vele andere toepassingen, de details van Uw surfgeschiedenis op die website bevatten.
Land verwijst naar: British Columbia, Canada
Apparaat betekent elk apparaat dat toegang kan krijgen tot de Dienst, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Dienst verwijst naar de Website.
Dienstverlener betekent iedere natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens verwerkt namens de Onderneming. Het verwijst naar externe bedrijven of personen die door de Onderneming worden ingezet om de Dienst te faciliteren, de Dienst namens de Onderneming te leveren, diensten in verband met de Dienst uit te voeren of de Onderneming te helpen bij het analyseren van de wijze waarop de Dienst wordt gebruikt.
Sociale-mediadienst van derden verwijst naar elke website of elke sociale-netwerkwebsite via welke een Gebruiker kan inloggen of een account kan aanmaken om de Dienst te gebruiken.
Gebruiksgegevens verwijst naar automatisch verzamelde gegevens, die worden gegenereerd door het gebruik van de Dienst of door de infrastructuur van de Dienst zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).
Website verwijst naar TrueLook, toegankelijk via truelook.app
U betekent de natuurlijke persoon die de Dienst bezoekt of gebruikt, dan wel het bedrijf of de andere rechtspersoon namens welke deze persoon de Dienst bezoekt of gebruikt, naargelang van toepassing.
Het verzamelen en gebruiken van Uw Persoonsgegevens
Soorten verzamelde gegevens
Persoonsgegevens
Tijdens het gebruik van Onze Dienst kunnen Wij U vragen Ons bepaalde persoonlijk identificeerbare gegevens te verstrekken die kunnen worden gebruikt om contact met U op te nemen of U te identificeren. Persoonlijk identificeerbare gegevens kunnen onder meer, maar niet uitsluitend, het volgende omvatten:
E-mailadres
Voornaam en achternaam
Foto's die U uploadt en foto's die met behulp van de Dienst voor U worden gegenereerd
Gebruiksgegevens
Zie Fotoprivacy en training van AI-modellen hieronder voor de wijze waarop Wij specifiek omgaan met foto's die U uploadt en foto's die Wij voor U genereren.
Gebruiksgegevens
Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld bij het gebruik van de Dienst.
Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten zoals het internetprotocoladres van Uw Apparaat (bijv. IP-adres), het browsertype, de browserversie, de pagina's van onze Dienst die U bezoekt, de tijd en datum van Uw bezoek, de tijd die U op die pagina's doorbrengt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.
Wanneer U de Dienst bezoekt met of via een mobiel apparaat, kunnen Wij automatisch bepaalde gegevens verzamelen, waaronder, maar niet uitsluitend, het type mobiel apparaat dat U gebruikt, de unieke ID van Uw mobiele apparaat, het IP-adres van Uw mobiele apparaat, Uw mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat U gebruikt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.
Wij kunnen ook gegevens verzamelen die Uw browser verzendt wanneer U onze Dienst bezoekt of wanneer U de Dienst bezoekt met of via een mobiel apparaat.
Gegevens van Sociale-mediadiensten van derden
De Onderneming stelt U in staat een account aan te maken en in te loggen om de Dienst te gebruiken via de volgende Sociale-mediadiensten van derden:
Als U besluit zich te registreren via een Sociale-mediadienst van derden of Ons anderszins toegang te verlenen tot een Sociale-mediadienst van derden, kunnen Wij Persoonsgegevens verzamelen die al aan het account van Uw Sociale-mediadienst van derden zijn gekoppeld, zoals Uw naam, Uw e-mailadres, Uw activiteiten of Uw contactenlijst die aan dat account is gekoppeld.
U kunt ook de mogelijkheid hebben om aanvullende gegevens met de Onderneming te delen via het account van Uw Sociale-mediadienst van derden. Als U ervoor kiest dergelijke gegevens en Persoonsgegevens te verstrekken, tijdens de registratie of anderszins, geeft U de Onderneming toestemming om deze te gebruiken, te delen en op te slaan op een wijze die in overeenstemming is met dit Privacybeleid.
Trackingtechnologieën en cookies
Wij gebruiken Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op Onze Dienst te volgen en bepaalde gegevens op te slaan. De gebruikte trackingtechnologieën zijn beacons, tags en scripts om gegevens te verzamelen en te volgen en om Onze Dienst te verbeteren en te analyseren. De technologieën die Wij gebruiken kunnen onder meer de volgende zijn:
- Cookies of browsercookies. Een cookie is een klein bestand dat op Uw Apparaat wordt geplaatst. U kunt Uw browser instrueren om alle Cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een Cookie wordt verzonden. Als U echter geen Cookies accepteert, kunt U mogelijk sommige delen van onze Dienst niet gebruiken. Tenzij U Uw browserinstelling zodanig hebt aangepast dat deze Cookies weigert, kan onze Dienst Cookies gebruiken.
- Webbeacons. Bepaalde onderdelen van onze Dienst en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die bekendstaan als webbeacons (ook wel clear gifs, pixeltags en single-pixel gifs genoemd) waarmee de Onderneming bijvoorbeeld gebruikers kan tellen die deze pagina's hebben bezocht of een e-mail hebben geopend, en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het registreren van de populariteit van een bepaald onderdeel en het verifiëren van de integriteit van systemen en servers).
Cookies kunnen "permanente" cookies of "sessiecookies" zijn. Permanente Cookies blijven op Uw personal computer of mobiele apparaat staan wanneer U offline gaat, terwijl Sessiecookies worden verwijderd zodra U Uw webbrowser sluit. U kunt meer lezen over cookies in het artikel op de website van TermsFeed.
Wij gebruiken zowel Sessiecookies als Permanente Cookies voor de hieronder uiteengezette doeleinden:
Noodzakelijke / essentiële cookies
Type: Sessiecookies
Beheerd door: Ons
Doel: Deze Cookies zijn essentieel om U de diensten te leveren die via de Website beschikbaar zijn en om U in staat te stellen sommige functies ervan te gebruiken. Zij helpen gebruikers te authenticeren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze Cookies kunnen de diensten waarom U hebt gevraagd niet worden geleverd, en Wij gebruiken deze Cookies uitsluitend om U die diensten te leveren.
Cookies voor de acceptatie van het cookiebeleid / de cookiemelding
Type: Permanente Cookies
Beheerd door: Ons
Doel: Deze Cookies stellen vast of gebruikers het gebruik van cookies op de Website hebben geaccepteerd.
Functionaliteitscookies
Type: Permanente Cookies
Beheerd door: Ons
Doel: Met deze Cookies kunnen wij keuzes onthouden die U maakt wanneer U de Website gebruikt, zoals het onthouden van Uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze Cookies is U een meer persoonlijke ervaring te bieden en te voorkomen dat U Uw voorkeuren telkens opnieuw moet invoeren wanneer U de Website gebruikt.
Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en Uw keuzes met betrekking tot cookies kunt U ons Cookiebeleid of het onderdeel Cookies van ons Privacybeleid raadplegen.
Gebruik van Uw Persoonsgegevens
De Onderneming kan Persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
Om onze Dienst te leveren en te onderhouden, waaronder het monitoren van het gebruik van onze Dienst.
Om Uw Account te beheren: om Uw registratie als gebruiker van de Dienst te beheren. De Persoonsgegevens die U verstrekt, kunnen U toegang geven tot verschillende functionaliteiten van de Dienst die voor U als geregistreerde gebruiker beschikbaar zijn.
Voor de uitvoering van een overeenkomst: de totstandkoming, naleving en uitvoering van de koopovereenkomst voor de producten, artikelen of diensten die U hebt gekocht, of van enige andere overeenkomst met Ons via de Dienst.
Om contact met U op te nemen: om contact met U op te nemen per e-mail, telefoon, sms of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, zoals pushmeldingen van een mobiele applicatie met betrekking tot updates of informatieve berichten over de functionaliteiten, producten of gecontracteerde diensten, waaronder beveiligingsupdates, wanneer dat noodzakelijk of redelijk is voor de uitvoering ervan.
Om U te voorzien van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met wat U al hebt gekocht of waarnaar U hebt geïnformeerd, tenzij U ervoor hebt gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen.
Om Uw verzoeken te beheren: om Uw verzoeken aan Ons in behandeling te nemen en te beheren.
Voor bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen Uw gegevens gebruiken om een fusie, afsplitsing, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van sommige of al Onze activa te beoordelen of uit te voeren, hetzij als going concern, hetzij als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarbij Persoonsgegevens die Wij over de gebruikers van onze Dienst bewaren tot de overgedragen activa behoren.
Voor andere doeleinden: Wij kunnen Uw gegevens gebruiken voor andere doeleinden, zoals gegevensanalyse, het vaststellen van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en het evalueren en verbeteren van onze Dienst, producten, diensten, marketing en Uw ervaring.
Wij kunnen Uw persoonsgegevens in de volgende situaties delen:
- Met Dienstverleners: Wij kunnen Uw persoonsgegevens delen met Dienstverleners om het gebruik van onze Dienst te monitoren en te analyseren, om contact met U op te nemen.
- Voor bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen Uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van activa van de Onderneming, financiering of overname van het geheel of een deel van Onze onderneming door een ander bedrijf.
- Met Gelieerde ondernemingen: Wij kunnen Uw gegevens delen met Onze gelieerde ondernemingen, in welk geval wij van die gelieerde ondernemingen zullen verlangen dat zij dit Privacybeleid naleven. Gelieerde ondernemingen omvatten Onze moedermaatschappij en alle andere dochterondernemingen, joint-venturepartners of andere bedrijven waarover Wij zeggenschap hebben of die met Ons onder gemeenschappelijke zeggenschap staan.
- Met zakenpartners: Wij kunnen Uw gegevens delen met Onze zakenpartners om U bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.
- Met andere gebruikers: wanneer U persoonsgegevens deelt of anderszins in de openbare ruimtes met andere gebruikers communiceert, kunnen dergelijke gegevens door alle gebruikers worden bekeken en openbaar naar buiten worden verspreid. Als U met andere gebruikers communiceert of zich registreert via een Sociale-mediadienst van derden, kunnen Uw contacten op de Sociale-mediadienst van derden Uw naam, profiel, afbeeldingen en een beschrijving van Uw activiteit zien. Evenzo kunnen andere gebruikers beschrijvingen van Uw activiteit bekijken, met U communiceren en Uw profiel bekijken.
- Met Uw toestemming: Wij kunnen Uw persoonsgegevens met Uw toestemming voor elk ander doel openbaar maken.
Bewaring van Uw Persoonsgegevens
De Onderneming bewaart Uw Persoonsgegevens slechts zo lang als noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Wij bewaren en gebruiken Uw Persoonsgegevens voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als wij Uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetgeving), geschillen te beslechten en onze juridische overeenkomsten en ons beleid te handhaven.
De Onderneming bewaart ook Gebruiksgegevens voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden doorgaans voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van Onze Dienst te verbeteren, of wanneer Wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens voor langere perioden te bewaren.
Doorgifte van Uw Persoonsgegevens
Uw gegevens, waaronder Persoonsgegevens, worden verwerkt in de vestigingen van de Onderneming en op alle andere plaatsen waar de bij de verwerking betrokken partijen zich bevinden. Dit betekent dat deze gegevens kunnen worden doorgegeven aan — en bewaard op — computers die zich buiten Uw staat, provincie, land of ander overheidsrechtsgebied bevinden, waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die in Uw rechtsgebied.
Uw toestemming voor dit Privacybeleid, gevolgd door Uw verstrekking van dergelijke gegevens, geldt als Uw instemming met die doorgifte.
De Onderneming zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen nemen om ervoor te zorgen dat Uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld, en er zal geen doorgifte van Uw Persoonsgegevens plaatsvinden aan een organisatie of een land tenzij er passende waarborgen zijn, waaronder de beveiliging van Uw gegevens en andere persoonsgegevens.
Uw Persoonsgegevens verwijderen
U hebt het recht om de Persoonsgegevens die Wij over U hebben verzameld te verwijderen of te verzoeken dat Wij U helpen deze te verwijderen.
Onze Dienst kan U de mogelijkheid bieden om bepaalde gegevens over U vanuit de Dienst te verwijderen.
U kunt Uw gegevens op elk moment bijwerken, wijzigen of verwijderen door in te loggen op Uw Account, als U er een hebt, en naar het onderdeel met accountinstellingen te gaan waarin U Uw persoonsgegevens kunt beheren. U kunt ook contact met Ons opnemen om te verzoeken om inzage in, correctie of verwijdering van persoonsgegevens die U aan Ons hebt verstrekt.
Houd er echter rekening mee dat Wij bepaalde gegevens mogelijk moeten bewaren wanneer wij daartoe een wettelijke verplichting of rechtmatige grondslag hebben.
Openbaarmaking van Uw Persoonsgegevens
Zakelijke transacties
Als de Onderneming betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen Uw Persoonsgegevens worden overgedragen. Wij zullen U hiervan op de hoogte stellen voordat Uw Persoonsgegevens worden overgedragen en onder een ander Privacybeleid komen te vallen.
Rechtshandhaving
Onder bepaalde omstandigheden kan de Onderneming verplicht zijn Uw Persoonsgegevens openbaar te maken als de wet dat vereist of in reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijv. een rechtbank of een overheidsinstantie).
Andere wettelijke vereisten
De Onderneming kan Uw Persoonsgegevens openbaar maken in de oprechte overtuiging dat een dergelijke handeling noodzakelijk is om:
- Te voldoen aan een wettelijke verplichting
- De rechten of eigendommen van de Onderneming te beschermen en te verdedigen
- Mogelijke misstanden in verband met de Dienst te voorkomen of te onderzoeken
- De persoonlijke veiligheid van Gebruikers van de Dienst of van het publiek te beschermen
- Zich te beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid
Beveiliging van Uw Persoonsgegevens
De beveiliging van Uw Persoonsgegevens is belangrijk voor Ons, maar houd er rekening mee dat geen enkele methode van verzending via internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel Wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om Uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen Wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Fotoprivacy en training van AI-modellen
TrueLook gebruikt de foto's die U uploadt of de foto's die Wij voor U genereren niet om enig AI-model te trainen, of het nu gaat om Ons eigen model of dat van een derde. Uw foto's worden uitsluitend gebruikt om Uw foto's te controleren en Uw eigen AI-foto's te genereren, worden veilig opgeslagen en worden nooit gedeeld met andere gebruikers of adverteerders. Zij worden alleen verzonden naar de hieronder vermelde dienstverleners, en alleen om dat werk uit te voeren.
Hoe Wij Uw foto's gebruiken
Wanneer U foto's uploadt naar TrueLook, gebruiken Wij deze uitsluitend om:
- Uw huidige foto's te controleren en U daarover feedback te geven
- De AI-foto's te genereren waarom U vraagt
- Klantenondersteuning te bieden als U contact met Ons opneemt over Uw generaties
- Fraude, misbruik of schendingen van Onze Servicevoorwaarden op te sporen en te voorkomen
Wij gebruiken Uw foto's niet voor advertenties, verkopen Uw foto's niet, delen Uw foto's niet met andere gebruikers en gebruiken Uw foto's niet om enig AI- of machine-learningmodel te trainen, te verfijnen of te evalueren. Wij maken foto's uitsluitend openbaar in de beperkte omstandigheden die hierboven zijn beschreven onder Openbaarmaking van Uw Persoonsgegevens, bijvoorbeeld wanneer de wet dat vereist.
Dienstverleners die Uw foto's verwerken
Om de Dienst te laten werken, sturen Wij Uw foto's naar deze dienstverleners, die ze namens Ons verwerken en onder hun eigen commerciële voorwaarden, die hun niet toestaan hun modellen te trainen met API-gegevens:
- Anthropic (Claude): leest de foto's die U uploadt voor de gratis fotocheck en geeft de score en feedback terug.
- fal.ai, dat het GPT Image-model van OpenAI draait: ontvangt Uw geüploade foto's als referentie, via kortstondig geldige links, om elke AI-foto te genereren waarom U vraagt.
- Cloudflare: host de Dienst en slaat Uw foto's en accountgegevens op.
Andere dienstverleners verwerken gegevens die geen foto's van U zijn: Stripe verwerkt betalingen (Wij zien Uw kaartgegevens nooit), Emailr verstuurt Onze e-mails en Google verzorgt het inloggen als U kiest voor Doorgaan met Google.
Opslag en beveiliging van foto's
Uw foto's worden opgeslagen op een beveiligde cloudinfrastructuur met toegangscontrole en zijn alleen voor U toegankelijk via Uw geauthenticeerde account. Wij gebruiken privéopslag met ondertekende toegangslinks die beperkt geldig zijn in plaats van openbare bestands-URL's, zodat Uw foto's door niemand anders kunnen worden doorzocht of geopend.
Bewaring en verwijdering van foto's
Wij bewaren Uw geüploade en gegenereerde foto's zolang Uw account actief is, zodat U Uw generaties kunt openen en opnieuw kunt downloaden. Als U Uw foto's laat controleren maar nooit een pakket koopt, verwijderen Wij Uw geüploade foto's na 30 dagen. U kunt elke gegenereerde foto op elk moment zelf verwijderen via Uw dashboard, Uw geüploade foto's vervangen in Instellingen, of daar Uw account verwijderen, waarmee alle geüploade en gegenereerde foto's worden verwijderd. Zodra een foto is verwijderd, wordt deze permanent uit Onze opslag verwijderd. U kunt ook om verwijdering van Uw foto's verzoeken door contact met Ons op te nemen via support@truelook.app.
Privacy van kinderen
Onze Dienst is niet gericht op personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare gegevens van personen jonger dan 13 jaar. Als U een ouder of voogd bent en U weet dat Uw kind Ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met Ons op. Als Wij ontdekken dat Wij Persoonsgegevens hebben verzameld van iemand jonger dan 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen Wij maatregelen om die gegevens van Onze servers te verwijderen.
Als Wij ons moeten baseren op toestemming als rechtsgrondslag voor de verwerking van Uw gegevens en Uw land toestemming van een ouder vereist, kunnen Wij de toestemming van Uw ouder verlangen voordat Wij die gegevens verzamelen en gebruiken.
Links naar andere websites
Onze Dienst kan links bevatten naar andere websites die niet door Ons worden beheerd. Als U op een link van een derde klikt, wordt U doorgestuurd naar de website van die derde. Wij raden U ten zeerste aan het Privacybeleid te lezen van elke website die U bezoekt.
Wij hebben geen zeggenschap over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen Ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij stellen U op de hoogte van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te publiceren.
Wij laten het U per e-mail en/of via een duidelijke melding op Onze Dienst weten voordat de wijziging van kracht wordt, en werken de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit Privacybeleid bij.
U wordt geadviseerd dit Privacybeleid regelmatig te controleren op wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid worden van kracht wanneer zij op deze pagina worden gepubliceerd.
Contact met ons opnemen
Als U vragen hebt over dit Privacybeleid, kunt U contact met ons opnemen:
Per e-mail: support@truelook.app
Door deze pagina op onze website te bezoeken: truelook.app/contact