Päivitetty viimeksi: 9. lokakuuta 2026
SUOSTUMUS OIKEUDELLISIIN EHTOIHIMME
Olemme TRUELOOK APP INC ("Yhtiö," "me," "meitä," "meidän"), yhtiö, jonka kotipaikka on British Columbia, Kanada, ja osoite 717 West Pender Street, Vancouver, BC V6C 2X6, Canada.
Ylläpidämme verkkosivustoa https://truelook.app (jäljempänä "Sivusto") sekä muita siihen liittyviä tuotteita ja palveluja, jotka viittaavat tai linkittävät näihin oikeudellisiin ehtoihin (jäljempänä "Käyttöehdot") (yhdessä jäljempänä "Palvelut").
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@truelook.app tai postitse osoitteeseen 717 West Pender Street, Vancouver, BC V6C 2X6, Canada.
Nämä Käyttöehdot muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun, joko henkilökohtaisesti tai yhteisön puolesta ("sinä"), ja TRUELOOK APP INC:n välillä, ja ne koskevat pääsyäsi Palveluihin ja niiden käyttöä. Hyväksyt, että käyttämällä Palveluja olet lukenut ja ymmärtänyt kaikki nämä Käyttöehdot ja sitoutunut noudattamaan niitä. JOS ET HYVÄKSY KAIKKIA NÄITÄ KÄYTTÖEHTOJA, PALVELUJEN KÄYTTÄMINEN ON SINULTA NIMENOMAISESTI KIELLETTY JA SINUN ON LOPETETTAVA NIIDEN KÄYTTÖ VÄLITTÖMÄSTI.
Ilmoitamme sinulle etukäteen kaikista käyttämiisi Palveluihin suunnitelluista muutoksista. Muutetut Käyttöehdot tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tai kun sinulle ilmoitetaan niistä osoitteesta support@truelook.app, kuten sähköpostiviestissä todetaan. Jatkamalla Palvelujen käyttöä muutosten voimaantulopäivän jälkeen sitoudut noudattamaan muutettuja ehtoja.
Palvelut on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille käyttäjille. Alle 18-vuotiaat eivät saa käyttää Palveluja eivätkä rekisteröityä niihin.
Suosittelemme, että tulostat kopion näistä Käyttöehdoista omaa arkistoasi varten.
SISÄLLYSLUETTELO
1. PALVELUMME
Palveluja käytettäessä annettuja tietoja ei ole tarkoitettu levitettäväksi tai käytettäväksi kenenkään henkilön tai yhteisön toimesta millään lainkäyttöalueella tai missään maassa, jossa tällainen levittäminen tai käyttö olisi lain tai määräysten vastaista tai jossa meihin kohdistuisi rekisteröintivelvollisuus kyseisellä lainkäyttöalueella tai kyseisessä maassa. Näin ollen ne henkilöt, jotka päättävät käyttää Palveluja muista sijainneista, tekevät sen omasta aloitteestaan ja ovat yksin vastuussa paikallisten lakien noudattamisesta, jos ja siinä laajuudessa kuin paikallisia lakeja sovelletaan.
Palveluja ei ole mukautettu noudattamaan toimialakohtaisia säännöksiä (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA) jne.), joten jos vuorovaikutuksesi kuuluisi tällaisten lakien piiriin, et saa käyttää Palveluja. Et saa käyttää Palveluja tavalla, joka rikkoisi Gramm-Leach-Bliley Act -lakia (GLBA).
2. IMMATERIAALIOIKEUDET
Immateriaalioikeutemme
Omistamme tai olemme lisensoineet kaikki Palveluihimme liittyvät immateriaalioikeudet, mukaan lukien kaiken lähdekoodin, tietokannat, toiminnallisuudet, ohjelmistot, verkkosivustojen ulkoasut, äänet, videot, tekstit, valokuvat ja grafiikat Palveluissa (yhdessä "Sisältö") sekä niihin sisältyvät tavaramerkit, palvelumerkit ja logot ("Merkit").
Sisältömme ja Merkkimme on suojattu tekijänoikeus- ja tavaramerkkilainsäädännöllä (sekä useilla muilla immateriaalioikeuksilla ja sopimatonta kilpailua koskevilla laeilla) sekä sopimuksilla Yhdysvalloissa ja kaikkialla maailmassa.
Sisältö ja Merkit tarjotaan Palveluissa tai niiden kautta "SELLAISENAAN" ainoastaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöösi.
Palvelujemme käyttö
Edellyttäen, että noudatat näitä Käyttöehtoja, mukaan lukien jäljempänä oleva kohta "KIELLETYT TOIMET", myönnämme sinulle ei-yksinomaisen, siirrettäväksi kelpaamattoman ja peruutettavissa olevan käyttöoikeuden:
- käyttää Palveluja; ja
- ladata tai tulostaa kopion mistä tahansa Sisällön osasta, johon olet asianmukaisesti saanut pääsyn,
yksinomaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöösi.
Lukuun ottamatta tässä kohdassa tai muualla Käyttöehdoissamme esitettyä mitään Palvelujen osaa, Sisältöä tai Merkkejä ei saa kopioida, jäljentää, koota, julkaista uudelleen, ladata palveluun, lähettää, esittää julkisesti, koodata, kääntää, siirtää, levittää, myydä, lisensoida tai muutoin hyödyntää mihinkään kaupalliseen tarkoitukseen ilman nimenomaista etukäteen annettua kirjallista lupaamme.
Jos haluat käyttää Palveluja, Sisältöä tai Merkkejä muulla kuin tässä kohdassa tai muualla Käyttöehdoissamme esitetyllä tavalla, osoita pyyntösi osoitteeseen: support@truelook.app. Jos myönnämme sinulle luvan julkaista, jäljentää tai esittää julkisesti mitä tahansa Palvelujemme tai Sisältömme osaa, sinun on ilmoitettava meidät Palvelujen, Sisällön tai Merkkien omistajiksi tai lisenssinantajiksi ja varmistettava, että kaikki tekijänoikeus- tai omistusoikeusilmoitukset ovat esillä tai näkyvissä, kun Sisältöämme julkaistaan, jäljennetään tai esitetään.
Pidätämme kaikki oikeudet Palveluihin, Sisältöön ja Merkkeihin, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty sinulle.
Näiden immateriaalioikeuksien loukkaaminen on Käyttöehtojemme olennainen rikkomus, ja oikeutesi käyttää Palvelujamme päättyy välittömästi.
Lähettämäsi aineistot ja sisällöt
Lue tämä kohta ja kohta "KIELLETYT TOIMET" huolellisesti ennen Palvelujemme käyttöä, jotta ymmärrät (a) oikeudet, jotka annat meille, ja (b) velvollisuudet, jotka sinulla on, kun julkaiset tai lataat mitä tahansa sisältöä Palvelujen kautta.
Palautteet: Lähettämällä meille suoraan minkä tahansa kysymyksen, kommentin, ehdotuksen, idean, palautteen tai muun Palveluja koskevan tiedon ("Palautteet") suostut luovuttamaan meille kaikki tällaiseen Palautteeseen liittyvät immateriaalioikeudet. Hyväksyt, että omistamme tämän Palautteen ja meillä on oikeus käyttää ja levittää sitä rajoituksetta mihin tahansa lailliseen tarkoitukseen, kaupalliseen tai muuhun, ilman että sinulle mainitaan siitä tai maksetaan siitä korvausta.
Sisällöt: Palvelut voivat kutsua sinut keskustelemaan, tuottamaan sisältöä tai osallistumaan blogeihin, keskustelupalstoihin, verkkofoorumeihin ja muihin toimintoihin, joiden aikana voit luoda, lähettää, julkaista, näyttää, siirtää, levittää tai välittää sisältöä ja materiaalia meille tai Palvelujen kautta, mukaan lukien muun muassa tekstit, kirjoitukset, videot, äänet, valokuvat, musiikki, grafiikat, kommentit, arvostelut, arvosanaehdotukset, henkilötiedot tai muu materiaali ("Sisällöt"). Jokaista julkisesti julkaistua Palautetta käsitellään myös Sisältönä.
Ymmärrät, että Palvelujen muut käyttäjät ja mahdollisesti kolmansien osapuolten verkkosivustot voivat tuoda Sisältösi nähtäville.
Kun julkaiset Sisältöjä, myönnät meille käyttöoikeuden (mukaan lukien nimesi, tavaramerkkiesi ja logojesi käytön): Julkaisemalla Sisältöjä myönnät meille rajoittamattoman, rajattoman, peruuttamattoman, pysyvän, ei-yksinomaisen, siirrettävän, rojaltivapaan, kokonaan maksetun, maailmanlaajuisen oikeuden ja käyttöoikeuden: käyttää, kopioida, jäljentää, levittää, myydä, jälleenmyydä, julkaista, lähettää, nimetä uudelleen, tallentaa, esittää julkisesti, näyttää julkisesti, muotoilla uudelleen, kääntää, lainata (kokonaan tai osittain) ja hyödyntää Sisältöjäsi (mukaan lukien rajoituksetta kuvasi, nimesi ja äänesi) mihin tahansa tarkoitukseen, kaupalliseen, mainonnalliseen tai muuhun, valmistaa Sisällöistäsi johdannaisteoksia tai sisällyttää niitä muihin teoksiin sekä myöntää alilisenssejä tässä kohdassa myönnettyihin käyttöoikeuksiin. Käyttömme ja levityksemme voi tapahtua missä tahansa mediamuodossa ja minkä tahansa mediakanavan kautta.
Tämä käyttöoikeus kattaa nimesi, yrityksesi nimen ja franchise-nimesi käytön soveltuvin osin sekä antamiesi tavaramerkkien, palvelumerkkien, toiminimien, logojen sekä henkilökohtaisten ja kaupallisten kuvien käytön.
Olet vastuussa siitä, mitä julkaiset tai lataat: Lähettämällä meille Palautteita ja/tai julkaisemalla Sisältöjä minkä tahansa Palvelujen osan kautta tai saattamalla Sisältöjä saataville Palvelujen kautta linkittämällä tilisi Palvelujen kautta mihin tahansa sosiaalisen verkostoitumisen tileihisi:
- vahvistat, että olet lukenut kohdan KIELLETYT TOIMET ja hyväksyt sen etkä julkaise, lähetä, julkista, lataa tai siirrä Palvelujen kautta mitään Palautetta etkä julkaise mitään Sisältöä, joka on laitonta, häiritsevää, vihamielistä, vahingollista, kunniaa loukkaavaa, säädytöntä, kiusaavaa, loukkaavaa, syrjivää, mitä tahansa henkilöä tai ryhmää uhkaavaa, seksuaalisesti avointa, väärää, epätarkkaa, petollista tai harhaanjohtavaa;
- luovut sovellettavan lain sallimissa rajoissa kaikista moraalisista oikeuksista tällaiseen Palautteeseen ja/tai Sisältöön;
- takaat, että tällainen Palaute ja/tai Sisältö on omaa alkuperäistä tuotantoasi tai että sinulla on tarvittavat oikeudet ja käyttöoikeudet tällaisen Palautteen ja/tai Sisällön lähettämiseen ja että sinulla on täysi valtuus myöntää meille edellä mainitut oikeudet Palautteisiisi ja/tai Sisältöihisi; ja
- takaat ja vakuutat, että Palautteesi ja/tai Sisältösi eivät ole luottamuksellisia tietoja.
Olet yksin vastuussa Palautteistasi ja/tai Sisällöistäsi, ja sitoudut nimenomaisesti korvaamaan meille kaikki menetykset, joita meille voi aiheutua siitä, että rikot (a) tätä kohtaa, (b) kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia tai (c) sovellettavaa lakia.
Voimme poistaa tai muokata Sisältöäsi: Vaikka meillä ei ole velvollisuutta valvoa Sisältöjä, meillä on oikeus poistaa tai muokata mitä tahansa Sisältöjä milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, jos katsomme kohtuullisen harkintamme mukaan tällaisten Sisältöjen olevan vahingollisia tai näiden Käyttöehtojen vastaisia. Jos poistamme tai muokkaamme tällaisia Sisältöjä, voimme myös jäädyttää tai poistaa käytöstä tilisi ja ilmoittaa sinusta viranomaisille.
Tekijänoikeusloukkaukset
Kunnioitamme muiden immateriaalioikeuksia. Jos uskot, että jokin Palveluissa tai niiden kautta saatavilla oleva materiaali loukkaa omistamaasi tai hallinnoimaasi tekijänoikeutta, tutustu välittömästi jäljempänä olevaan TEKIJÄNOIKEUSLOUKKAUKSET -kohtaan.
Käyttämällä Palveluja vakuutat ja takaat, että: (1) kaikki antamasi rekisteröintitiedot ovat totuudenmukaisia, tarkkoja, ajantasaisia ja täydellisiä; (2) pidät nämä tiedot paikkansapitävinä ja päivität rekisteröintitietosi viipymättä tarvittaessa; (3) sinulla on oikeustoimikelpoisuus ja sitoudut noudattamaan näitä Käyttöehtoja; (4) et ole alaikäinen asuinpaikkasi lainkäyttöalueella; (5) et käytä Palveluja automatisoiduin tai muiden kuin ihmisten keinoin, olipa kyse botista, skriptistä tai muusta; (6) et käytä Palveluja mihinkään laittomaan tai luvattomaan tarkoitukseen; ja (7) Palvelujen käyttösi ei riko mitään sovellettavaa lakia tai määräystä.
Jos annat tietoja, jotka ovat totuudenvastaisia, epätarkkoja, vanhentuneita tai puutteellisia, meillä on oikeus jäädyttää tai lopettaa tilisi ja evätä kaikki Palvelujen (tai niiden osan) nykyinen tai tuleva käyttö.
4. KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMINEN
Palvelujen käyttäminen voi edellyttää rekisteröitymistä. Sitoudut pitämään salasanasi luottamuksellisena ja olet vastuussa kaikesta tilisi ja salasanasi käytöstä. Pidätämme oikeuden poistaa, ottaa takaisin tai muuttaa valitsemasi käyttäjänimen, jos katsomme yksinomaisen harkintamme mukaan, että käyttäjänimi on sopimaton, säädytön tai muutoin moitittava.
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- PayPal
Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja paikkansapitävät osto- ja tilitiedot kaikista Palvelujen kautta tehdyistä ostoista. Sitoudut lisäksi päivittämään viipymättä tili- ja maksutietosi, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi, maksutapasi ja maksukorttisi voimassaolopäivän, jotta voimme suorittaa liiketoimesi loppuun ja ottaa sinuun tarvittaessa yhteyttä. Ostosten hintaan lisätään myyntivero, kun katsomme sen tarpeelliseksi. Voimme muuttaa hintoja milloin tahansa. Kaikki maksut suoritetaan Yhdysvaltain dollareina.
Sitoudut maksamaan kaikki maksut ostoksillesi tuolloin voimassa olevin hinnoin sekä mahdolliset sovellettavat toimitusmaksut, ja valtuutat meidät veloittamaan tällaiset summat valitsemaltasi maksupalveluntarjoajalta tilauksesi tekemisen yhteydessä. Pidätämme oikeuden korjata hinnoitteluun liittyvät virheet, vaikka olisimme jo pyytäneet tai vastaanottaneet maksun.
Pidätämme oikeuden kieltäytyä mistä tahansa Palvelujen kautta tehdystä tilauksesta. Voimme yksinomaisen harkintamme mukaan rajoittaa tai peruuttaa henkilöä, kotitaloutta tai tilausta kohden ostettuja määriä. Nämä rajoitukset voivat koskea tilauksia, jotka on tehty samalla asiakastilillä tai sen nimissä, samalla maksutavalla ja/tai samaa laskutus- tai toimitusosoitetta käyttäen. Pidätämme oikeuden rajoittaa tai kieltää tilaukset, jotka yksinomaisen arviomme mukaan näyttävät olevan välittäjien, jälleenmyyjien tai jakelijoiden tekemiä.
6. KERTAOSTOPAKETIT
Tärkeä huomautus
Digitaaliset palvelut alkavat välittömästi oston jälkeen. Viemällä ostoksesi päätökseen annat nimenomaisen suostumuksesi palvelun välittömään suorittamiseen.
Kertamaksu
TrueLook-paketit (Fix Pack ja Pro Pack) ja lisäostot myydään kertaostoksina. Sinua veloitetaan kerran, ostohetkellä. Kyseessä ei ole tilaus eikä mikään uusiudu automaattisesti: emme veloita maksutapaasi uudelleen, ellet itse päätä ostaa uutta pakettia tai lisäostoa.
Peruuttamista ei tarvita
Koska kyseessä ei ole tilaus, mitään ei tarvitse peruuttaa. Jos sinulla on kysyttävää tai et ole tyytyväinen Palveluihimme, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@truelook.app.
Hintojen muutokset
Voimme ajoittain muuttaa pakettiemme ja lisäostojemme hintoja, ja ilmoitamme hinnanmuutoksista sovellettavan lain mukaisesti. Hinnanmuutos ei vaikuta jo tekemääsi ostokseen.
Hyvitykset
Pakettien ja lisäostojen hyvityksiin sovelletaan 14 päivän tyytyväisyystakuuta sekä näissä Käyttöehdoissa ja hyvityskäytännössämme esitettyjä hyvitysehtoja.
7. KIELLETYT TOIMET
Et saa käyttää Palveluja mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin siihen, jota varten asetamme Palvelut saataville. Palveluja ei saa käyttää minkään kaupallisen toiminnan yhteydessä, lukuun ottamatta toimintaa, jota olemme erikseen tukeneet tai jonka olemme hyväksyneet.
Palvelujen käyttäjänä sitoudut olemaan
- hakematta järjestelmällisesti tietoja tai muuta sisältöä Palveluista kokoelman, koosteen, tietokannan tai hakemiston luomiseksi tai kokoamiseksi suoraan tai välillisesti ilman kirjallista lupaamme.
- huijaamatta, pettämättä tai johtamatta harhaan meitä tai muita käyttäjiä, erityisesti yrittämällä saada selville arkaluonteisia tilitietoja, kuten käyttäjien salasanoja.
- kiertämättä, poistamatta käytöstä tai muutoin häiritsemättä Palvelujen tietoturvaan liittyviä ominaisuuksia, mukaan lukien ominaisuudet, jotka estävät tai rajoittavat Sisällön käyttöä tai kopiointia tai jotka panevat täytäntöön Palvelujen ja/tai niihin sisältyvän Sisällön käyttöä koskevia rajoituksia.
- halventamatta, tahraamatta tai muutoin vahingoittamatta, käsityksemme mukaan, meitä ja/tai Palveluja.
- käyttämättä Palveluista saatuja tietoja toisen henkilön häiritsemiseen, väärinkohteluun tai vahingoittamiseen.
- käyttämättä tukipalvelujamme asiattomasti tai tekemättä perättömiä ilmoituksia väärinkäytöksistä tai epäasiallisesta käytöksestä.
- käyttämättä Palveluja tavalla, joka on ristiriidassa sovellettavien lakien tai määräysten kanssa.
- harjoittamatta Palvelujen luvatonta kehystämistä tai niihin linkittämistä.
- lataamatta tai siirtämättä (tai yrittämättä ladata tai siirtää) viruksia, troijalaisia tai muuta materiaalia, mukaan lukien isojen kirjainten liiallinen käyttö ja roskapostitus (toistuvan tekstin jatkuva julkaiseminen), joka häiritsee minkä tahansa osapuolen keskeytyksetöntä Palvelujen käyttöä tai muuttaa, heikentää, keskeyttää tai häiritsee Palvelujen käyttöä, ominaisuuksia, toimintoja, toimintaa tai ylläpitoa.
- käyttämättä järjestelmää automatisoidusti, kuten käyttämällä skriptejä kommenttien tai viestien lähettämiseen tai käyttämällä tiedonlouhinta-, robotti- tai vastaavia tiedonkeruu- ja tiedonpoimintatyökaluja.
- poistamatta tekijänoikeus- tai muuta omistusoikeusilmoitusta mistään Sisällöstä.
- yrittämättä esiintyä toisena käyttäjänä tai henkilönä tai käyttämättä toisen käyttäjän käyttäjänimeä.
- lataamatta tai siirtämättä (tai yrittämättä ladata tai siirtää) mitään materiaalia, joka toimii passiivisena tai aktiivisena tiedonkeruu- tai tiedonsiirtomekanismina, mukaan lukien rajoituksetta läpinäkyvät GIF-kuvat ("gifs"), 1x1-pikselit, verkkovakoilutunnisteet (web bugs), evästeet tai muut vastaavat välineet (joita kutsutaan joskus "vakoiluohjelmiksi" tai "passiivisiksi keruumekanismeiksi" tai "pcms").
- häiritsemättä tai keskeyttämättä Palveluja tai Palveluihin yhdistettyjä verkkoja tai palveluja tai aiheuttamatta niille kohtuutonta kuormitusta.
- häiritsemättä, ärsyttämättä, pelottelematta tai uhkailematta ketään työntekijöistämme tai edustajistamme, jotka osallistuvat minkä tahansa Palvelujen osan tarjoamiseen sinulle.
- yrittämättä ohittaa Palvelujen toimenpiteitä, joiden tarkoituksena on estää tai rajoittaa pääsyä Palveluihin tai mihin tahansa Palvelujen osaan.
- kopioimatta tai muokkaamatta Palvelujen ohjelmistoa, mukaan lukien muun muassa Flash-, PHP-, HTML-, JavaScript- tai muu koodi.
- purkamatta salausta, takaisinkääntämättä, purkamatta konekielistä koodia tai takaisinmallintamatta mitään ohjelmistoa, joka muodostaa Palvelut tai on millään tavalla osa niitä, paitsi siltä osin kuin sovellettava laki sen sallii.
- käyttämättä, käynnistämättä, kehittämättä tai levittämättä mitään automatisoitua järjestelmää, mukaan lukien rajoituksetta hakurobotit, robotit, huijausapuohjelmat, kaavintatyökalut tai offline-lukijat, jotka käyttävät Palveluja, tai käyttämättä tai käynnistämättä mitään luvatonta skriptiä tai muuta ohjelmistoa, paitsi siltä osin kuin kyse on tavanomaisen hakukoneen tai Internet-selaimen käytöstä.
- käyttämättä osto- tai hankinta-agenttia ostosten tekemiseen Palveluissa.
- käyttämättä Palveluja luvattomasti, mukaan lukien käyttäjien käyttäjänimien ja/tai sähköpostiosoitteiden kerääminen sähköisesti tai muulla tavoin ei-toivottujen sähköpostiviestien lähettämistä varten tai käyttäjätilien luominen automatisoidusti tai väärin perustein.
- käyttämättä Palveluja osana mitään pyrkimystä kilpailla kanssamme tai muutoin käyttämättä Palveluja ja/tai Sisältöä mihinkään tuloa tuottavaan toimintaan tai kaupalliseen yritystoimintaan.
8. ARVOSTELUJA KOSKEVAT OHJEET
Voimme tarjota sinulle Palveluissa alueita arvostelujen tai arvosanojen jättämistä varten. Arvostelua julkaistessasi sinun on noudatettava seuraavia ehtoja: (1) sinulla tulee olla omakohtaista kokemusta arvioitavasta henkilöstä/yhteisöstä; (2) arvostelusi eivät saa sisältää loukkaavia kirosanoja tai herjaavaa, rasistista, loukkaavaa tai vihamielistä kieltä; (3) arvostelusi eivät saa sisältää uskontoon, rotuun, sukupuoleen, kansalliseen alkuperään, ikään, siviilisäätyyn, seksuaaliseen suuntautumiseen tai vammaisuuteen perustuvia syrjiviä viittauksia; (4) arvostelusi eivät saa sisältää viittauksia laittomaan toimintaan; (5) et saa olla sidoksissa kilpailijoihin, jos julkaiset kielteisiä arvosteluja; (6) et saa tehdä johtopäätöksiä toiminnan laillisuudesta; (7) et saa julkaista vääriä tai harhaanjohtavia lausuntoja; ja (8) et saa järjestää kampanjaa, jossa kannustetaan muita julkaisemaan arvosteluja, olivatpa ne myönteisiä tai kielteisiä.
Voimme hyväksyä, hylätä tai poistaa arvosteluja yksinomaisen harkintamme mukaan. Meillä ei ole minkäänlaista velvollisuutta seuloa tai poistaa arvosteluja, vaikka joku pitäisi arvosteluja moitittavina tai epätarkkoina. Emme tue arvosteluja, eivätkä ne välttämättä edusta meidän tai konserniyhtiöidemme tai kumppaneidemme mielipiteitä tai näkemyksiä. Emme ota vastuuta mistään arvostelusta tai mistään arvostelusta johtuvista vaatimuksista, vastuista tai menetyksistä. Julkaisemalla arvostelun myönnät meille täten pysyvän, ei-yksinomaisen, maailmanlaajuisen, rojaltivapaan, kokonaan maksetun, luovutettavissa olevan ja alilisensoitavissa olevan oikeuden ja käyttöoikeuden jäljentää, muokata, kääntää, siirtää millä tahansa tavalla, näyttää, esittää ja/tai levittää kaikkea arvosteluun liittyvää sisältöä.
Osana Palvelujen toiminnallisuutta voit linkittää tilisi kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa sinulla oleviin verkkotileihin (kukin tällainen tili "Kolmannen osapuolen tili") joko: (1) antamalla Kolmannen osapuolen tilisi kirjautumistiedot Palvelujen kautta; tai (2) sallimalla meille pääsyn Kolmannen osapuolen tiliisi, siten kuin kunkin Kolmannen osapuolen tilin käyttöäsi koskevat sovellettavat ehdot sallivat. Vakuutat ja takaat, että sinulla on oikeus luovuttaa meille Kolmannen osapuolen tilisi kirjautumistiedot ja/tai myöntää meille pääsy Kolmannen osapuolen tiliisi rikkomatta mitään ehtoja, jotka koskevat asianomaisen Kolmannen osapuolen tilin käyttöäsi, ja ilman, että meidät velvoitetaan maksamaan mitään maksuja tai että meihin kohdistuu käyttörajoituksia, jotka Kolmannen osapuolen tilin kolmannen osapuolen palveluntarjoaja on asettanut. Myöntämällä meille pääsyn mihin tahansa Kolmannen osapuolen tileihin ymmärrät, että (1) voimme käyttää, asettaa saataville ja tallentaa (soveltuvin osin) mitä tahansa sisältöä, jonka olet antanut Kolmannen osapuolen tilillesi ja tallentanut sinne ("Sosiaalisen verkoston sisältö"), jotta se on saatavilla Palveluissa ja niiden kautta tilisi välityksellä, mukaan lukien rajoituksetta kaikki kaveriluettelot, ja (2) voimme lähettää Kolmannen osapuolen tilillesi ja vastaanottaa siltä lisätietoja siinä laajuudessa kuin sinulle ilmoitetaan, kun linkität tilisi Kolmannen osapuolen tiliin. Valitsemistasi Kolmannen osapuolen tileistä riippuen ja tällaisiin Kolmannen osapuolen tileihin asettamiesi tietosuoja-asetusten mukaisesti henkilötiedot, jotka julkaiset Kolmannen osapuolen tileillesi, voivat olla saatavilla Palveluissa olevalla tililläsi ja sen kautta. Huomaa, että jos Kolmannen osapuolen tili tai siihen liittyvä palvelu ei ole enää käytettävissä tai jos kolmannen osapuolen palveluntarjoaja lopettaa pääsymme tällaiseen Kolmannen osapuolen tiliin, Sosiaalisen verkoston sisältö ei välttämättä ole enää saatavilla Palveluissa ja niiden kautta. Voit milloin tahansa katkaista yhteyden Palveluissa olevan tilisi ja Kolmannen osapuolen tiliesi välillä. HUOMAA, ETTÄ SUHDETTASI KOLMANNEN OSAPUOLEN TILEIHISI LIITTYVIIN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN PALVELUNTARJOAJIIN SÄÄNTELEVÄT YKSINOMAAN SINUN JA TÄLLAISTEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN PALVELUNTARJOAJIEN VÄLISET SOPIMUKSET. Emme pyri tarkastamaan mitään Sosiaalisen verkoston sisältöä mihinkään tarkoitukseen, mukaan lukien muun muassa sen paikkansapitävyyden, laillisuuden tai loukkaamattomuuden osalta, emmekä ole vastuussa mistään Sosiaalisen verkoston sisällöstä. Ymmärrät ja hyväksyt, että voimme käyttää Kolmannen osapuolen tiliin liittyvää sähköpostiosoitekirjaasi ja mobiililaitteeseesi tai tablettitietokoneeseesi tallennettua yhteystietoluetteloasi yksinomaan tunnistaaksemme ne yhteystietosi, jotka ovat myös rekisteröityneet Palvelujen käyttäjiksi, ja ilmoittaaksemme sinulle niistä. Voit katkaista Palvelujen ja Kolmannen osapuolen tilisi välisen yhteyden ottamalla meihin yhteyttä jäljempänä annettujen yhteystietojen avulla tai tilisi asetusten kautta (soveltuvin osin). Pyrimme poistamaan palvelimiltamme kaikki tiedot, jotka on saatu tällaisen Kolmannen osapuolen tilin kautta, lukuun ottamatta käyttäjänimeä ja profiilikuvaa, jotka liitetään tiliisi.
10. KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VERKKOSIVUSTOT JA SISÄLTÖ
Palvelut voivat sisältää (tai sinulle voidaan lähettää Sivuston kautta) linkkejä muille verkkosivustoille ("Kolmansien osapuolten verkkosivustot") sekä artikkeleita, valokuvia, tekstiä, grafiikkaa, kuvia, malleja, musiikkia, ääntä, videoita, tietoja, sovelluksia, ohjelmistoja ja muuta sisältöä tai kohteita, jotka kuuluvat kolmansille osapuolille tai ovat peräisin niiltä ("Kolmansien osapuolten sisältö"). Tällaisia Kolmansien osapuolten verkkosivustoja ja Kolmansien osapuolten sisältöä emme tutki, valvo tai tarkista paikkansapitävyyden, asianmukaisuuden tai täydellisyyden osalta, emmekä ole vastuussa mistään Palvelujen kautta käytetyistä Kolmansien osapuolten verkkosivustoista tai mistään Kolmansien osapuolten sisällöstä, joka on julkaistu Palveluissa, saatavilla niiden kautta tai asennettu niistä, mukaan lukien sisältö, paikkansapitävyys, loukkaavuus, mielipiteet, luotettavuus, tietosuojakäytännöt tai muut käytännöt, jotka koskevat Kolmansien osapuolten verkkosivustoja tai Kolmansien osapuolten sisältöä tai sisältyvät niihin. Minkään Kolmansien osapuolten verkkosivustojen tai minkään Kolmansien osapuolten sisällön sisällyttäminen, niihin linkittäminen tai niiden käytön tai asentamisen salliminen ei merkitse, että hyväksymme tai tuemme niitä. Jos päätät poistua Palveluista ja siirtyä Kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai käyttää tai asentaa mitä tahansa Kolmansien osapuolten sisältöä, teet sen omalla vastuullasi, ja sinun tulee olla tietoinen siitä, että nämä Käyttöehdot eivät enää ole voimassa. Sinun tulee tutustua sovellettaviin ehtoihin ja käytäntöihin, mukaan lukien tietosuoja- ja tiedonkeruukäytännöt, jokaisella verkkosivustolla, jolle siirryt Palveluista, tai jotka koskevat Palveluista käyttämiäsi tai asentamiasi sovelluksia. Kaikki ostokset, jotka teet Kolmansien osapuolten verkkosivustojen kautta, tehdään muiden verkkosivustojen kautta ja muilta yrityksiltä, emmekä ota minkäänlaista vastuuta tällaisista ostoista, jotka ovat yksinomaan sinun ja asianomaisen kolmannen osapuolen välisiä. Hyväksyt ja tunnustat, että emme tue Kolmansien osapuolten verkkosivustoilla tarjottuja tuotteita tai palveluja, ja vapautat meidät vastuusta kaikista vahingoista, jotka aiheutuvat tällaisten tuotteiden tai palvelujen ostamisesta. Lisäksi vapautat meidät vastuusta kaikista menetyksistä, joita sinulle aiheutuu, tai vahingoista, joita sinulle aiheutuu ja jotka liittyvät millä tahansa tavalla mihin tahansa Kolmansien osapuolten sisältöön tai mihin tahansa yhteydenpitoon Kolmansien osapuolten verkkosivustojen kanssa tai johtuvat niistä.
11. PALVELUJEN HALLINNOINTI
Pidätämme oikeuden, mutta emme ole velvollisia: (1) valvomaan Palveluja näiden Käyttöehtojen rikkomusten varalta; (2) ryhtymään asianmukaisiin oikeustoimiin ketä tahansa vastaan, joka yksinomaisen harkintamme mukaan rikkoo lakia tai näitä Käyttöehtoja, mukaan lukien rajoituksetta tällaisesta käyttäjästä ilmoittaminen lainvalvontaviranomaisille; (3) yksinomaisen harkintamme mukaan ja rajoituksetta kieltäytymään hyväksymästä, rajoittamaan pääsyä, rajoittamaan saatavuutta tai poistamaan käytöstä (siinä määrin kuin se on teknisesti mahdollista) mitä tahansa Sisältöjäsi tai niiden osaa; (4) yksinomaisen harkintamme mukaan ja rajoituksetta, ilman ennakkoilmoitusta tai vastuuta, poistamaan Palveluista tai muutoin poistamaan käytöstä kaikki tiedostot ja sisällön, jotka ovat kooltaan liian suuria tai millään tavalla kuormittavat järjestelmiämme; ja (5) muutoin hallinnoimaan Palveluja tavalla, jonka tarkoituksena on suojata oikeuksiamme ja omaisuuttamme ja edistää Palvelujen asianmukaista toimintaa.
12. TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Välitämme tietosuojasta ja tietoturvasta. Tutustu tietosuojakäytäntöömme: https://truelook.app/privacy. Käyttämällä Palveluja sitoudut noudattamaan tietosuojakäytäntöämme, joka on sisällytetty näihin Käyttöehtoihin. Huomaa, että Palveluja ylläpidetään Yhdysvalloissa. Jos käytät Palveluja miltä tahansa muulta maailman alueelta, jossa henkilötietojen keräämistä, käyttöä tai luovuttamista koskevat lait tai muut vaatimukset poikkeavat Yhdysvaltojen sovellettavista laeista, siirrät jatkaessasi Palvelujen käyttöä tietosi Yhdysvaltoihin, ja annat nimenomaisen suostumuksesi siihen, että tietosi siirretään ja niitä käsitellään Yhdysvalloissa.
13. TEKIJÄNOIKEUSLOUKKAUKSET
Kunnioitamme muiden immateriaalioikeuksia. Jos uskot, että jokin Palveluissa tai niiden kautta saatavilla oleva materiaali loukkaa omistamaasi tai hallinnoimaasi tekijänoikeutta, ilmoita siitä meille välittömästi käyttäen jäljempänä annettuja yhteystietoja ("Ilmoitus"). Kopio Ilmoituksestasi lähetetään henkilölle, joka on julkaissut tai tallentanut Ilmoituksessa tarkoitetun materiaalin. Huomaa, että sovellettavan lain nojalla voit joutua vahingonkorvausvastuuseen, jos esität Ilmoituksessa olennaisesti virheellisiä tietoja. Jos et siis ole varma, loukkaako Palveluissa oleva tai niiden kautta linkitetty materiaali tekijänoikeuttasi, sinun kannattaa harkita ensin yhteydenottoa asianajajaan.
14. VOIMASSAOLO JA PÄÄTTYMINEN
Nämä Käyttöehdot ovat täysin voimassa niin kauan kuin käytät Palveluja. RAJOITTAMATTA MITÄÄN MUUTA NÄIDEN KÄYTTÖEHTOJEN MÄÄRÄYSTÄ PIDÄTÄMME OIKEUDEN YKSINOMAISEN HARKINTAMME MUKAAN JA ILMAN ENNAKKOILMOITUSTA TAI VASTUUTA EVÄTÄ KENELTÄ TAHANSA PÄÄSY PALVELUIHIN JA NIIDEN KÄYTTÖ (MUKAAN LUKIEN TIETTYJEN IP-OSOITTEIDEN ESTÄMINEN) MISTÄ TAHANSA SYYSTÄ TAI ILMAN SYYTÄ, MUKAAN LUKIEN RAJOITUKSETTA NÄIHIN KÄYTTÖEHTOIHIN SISÄLTYVÄN VAKUUTUKSEN, TAKUUN TAI SITOUMUKSEN TAIKKA SOVELLETTAVAN LAIN TAI MÄÄRÄYKSEN RIKKOMISEN VUOKSI. VOIMME LOPETTAA PALVELUJEN KÄYTTÖSI TAI NIIHIN OSALLISTUMISESI TAI POISTAA TILISI JA KAIKEN JULKAISEMASI SISÄLLÖN TAI TIEDON MILLOIN TAHANSA ILMAN VAROITUSTA YKSINOMAISEN HARKINTAMME MUKAAN.
Jos lopetamme tai jäädytämme tilisi mistä tahansa syystä, sinulta on kielletty rekisteröityminen ja uuden tilin luominen omalla nimelläsi, väärällä tai lainatulla nimellä tai kenen tahansa kolmannen osapuolen nimellä, vaikka toimisit kyseisen kolmannen osapuolen puolesta. Tilisi lopettamisen tai jäädyttämisen lisäksi pidätämme oikeuden ryhtyä asianmukaisiin oikeustoimiin, mukaan lukien rajoituksetta siviilioikeudellisten, rikosoikeudellisten ja kieltotuomioon perustuvien oikeussuojakeinojen käyttäminen.
15. MUUTOKSET JA KATKOKSET
Pidätämme oikeuden muuttaa, muokata tai poistaa Palvelujen sisältöä milloin tahansa tai mistä tahansa syystä yksinomaisen harkintamme mukaan ilman ennakkoilmoitusta. Meillä ei kuitenkaan ole velvollisuutta päivittää Palveluissamme olevia tietoja. Emme ole vastuussa sinulle tai kenellekään kolmannelle osapuolelle Palvelujen muuttamisesta, hinnanmuutoksista, keskeyttämisestä tai lopettamisesta.
Emme voi taata, että Palvelut ovat aina käytettävissä. Meillä voi esiintyä laitteisto-, ohjelmisto- tai muita ongelmia, tai meidän voi olla tarpeen suorittaa Palveluihin liittyviä huoltotoimia, mistä voi aiheutua katkoksia, viiveitä tai virheitä. Pidätämme oikeuden muuttaa, tarkistaa, päivittää, keskeyttää, lopettaa tai muutoin muokata Palveluja milloin tahansa tai mistä tahansa syystä ilmoittamatta siitä sinulle. Hyväksyt, että emme ole millään tavalla vastuussa menetyksistä, vahingoista tai haitoista, jotka aiheutuvat siitä, ettet pysty käyttämään Palveluja tai pääsemään niihin Palvelujen käyttökatkon tai lopettamisen aikana. Mitään näissä Käyttöehdoissa ei tule tulkita siten, että se velvoittaisi meidät ylläpitämään ja tukemaan Palveluja tai toimittamaan niihin liittyviä korjauksia, päivityksiä tai julkaisuja.
16. SOVELLETTAVA LAKI
Näihin Käyttöehtoihin sovelletaan British Columbia -provinssin lakeja ja siellä sovellettavia Kanadan liittovaltion lakeja, ja niitä tulkitaan niiden mukaisesti. TRUELOOK APP INC ja sinä hyväksytte peruuttamattomasti, että British Columbia -provinssin (Kanada) tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta ratkaista kaikki riidat, jotka voivat syntyä näiden Käyttöehtojen yhteydessä.
17. RIITOJEN RATKAISEMINEN
Epäviralliset neuvottelut
Jotta näihin Käyttöehtoihin liittyvät riidat, erimielisyydet tai vaatimukset (kukin "Riita" ja yhdessä "Riidat"), jotka joko sinä tai me (kumpikin erikseen "Osapuoli" ja yhdessä "Osapuolet") panemme vireille, voitaisiin ratkaista nopeammin ja niiden kustannuksia hallita, Osapuolet sopivat pyrkivänsä ensin neuvottelemaan kaikista Riidoista (lukuun ottamatta jäljempänä nimenomaisesti mainittuja Riitoja) epävirallisesti vähintään kolmenkymmenen (30) päivän ajan ennen välimiesmenettelyn aloittamista. Tällaiset epäviralliset neuvottelut alkavat, kun Osapuoli on toimittanut toiselle Osapuolelle kirjallisen ilmoituksen.
Sitova välimiesmenettely
Kaikki näiden Käyttöehtojen Osapuolten välisistä suhteista syntyvät riidat ratkaistaan yhden välimiehen toimesta, joka valitaan välimiesmenettelyä koskevan hakemuksen jättämishetkellä voimassa olevien Vancouver International Arbitration Centren sääntöjen mukaisesti, ja tämän lausekkeen hyväksyminen merkitsee näiden sääntöjen hyväksymistä. Välimiesmenettelyn paikka on Vancouver, British Columbia, Kanada. Menettelyn kieli on englanti. Sovellettavat aineellisen oikeuden säännöt ovat British Columbia -provinssin lait ja siellä sovellettavat Kanadan liittovaltion lait.
Rajoitukset
Osapuolet sopivat, että välimiesmenettely rajoittuu Osapuolten väliseen Riitaan yksilöinä. Lain sallimissa täysimääräisissä rajoissa (a) välimiesmenettelyä ei saa yhdistää mihinkään muuhun menettelyyn; (b) ei ole oikeutta tai toimivaltaa ratkaista mitään Riitaa välimiesmenettelyssä ryhmäkanteena tai käyttää ryhmäkannemenettelyjä; ja (c) ei ole oikeutta tai toimivaltaa saattaa mitään Riitaa vireille väitetyssä edustajan ominaisuudessa suuren yleisön tai muiden henkilöiden puolesta.
Poikkeukset epävirallisiin neuvotteluihin ja välimiesmenettelyyn
Osapuolet sopivat, että seuraaviin Riitoihin ei sovelleta edellä olevia epävirallisia neuvotteluja ja sitovaa välimiesmenettelyä koskevia määräyksiä: (a) Riidat, joissa pyritään panemaan täytäntöön tai suojaamaan Osapuolen immateriaalioikeuksia tai jotka koskevat niiden pätevyyttä; (b) Riidat, jotka liittyvät varkautta, piratismia, yksityisyyden loukkaamista tai luvatonta käyttöä koskeviin väitteisiin tai johtuvat niistä; ja (c) kieltotuomiota koskevat vaatimukset. Jos tämä määräys todetaan lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kumpikaan Osapuoli ei valitse välimiesmenettelyä minkään sellaisen Riidan ratkaisemiseksi, joka kuuluu tämän määräyksen lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi todettuun osaan, ja tällainen Riita ratkaistaan toimivaltaisessa tuomioistuimessa edellä toimivaltaisiksi mainittujen tuomioistuinten joukosta, ja Osapuolet sitoutuvat alistumaan kyseisen tuomioistuimen henkilöön kohdistuvaan toimivaltaan.
18. KORJAUKSET
Palveluissa voi olla tietoja, jotka sisältävät painovirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita, mukaan lukien kuvaukset, hinnoittelu, saatavuus ja monet muut tiedot. Pidätämme oikeuden korjata virheet, epätarkkuudet tai puutteet sekä muuttaa tai päivittää Palveluissa olevia tietoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
19. VASTUUVAPAUSLAUSEKE
PALVELUT TARJOTAAN "SELLAISENAAN" JA "SAATAVUUDEN MUKAAN". HYVÄKSYT, ETTÄ KÄYTÄT PALVELUJA YKSINOMAAN OMALLA VASTUULLASI. SANOUDUMME IRTI LAIN SALLIMISSA TÄYSIMÄÄRÄISISSÄ RAJOISSA KAIKISTA PALVELUIHIN JA NIIDEN KÄYTTÖÖSI LIITTYVISTÄ NIMENOMAISISTA TAI KONKLUDENTTISISTA TAKUISTA, MUKAAN LUKIEN RAJOITUKSETTA KONKLUDENTTISET TAKUUT KAUPATTAVUUDESTA, SOPIVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN JA LOUKKAAMATTOMUUDESTA. EMME ANNA MITÄÄN TAKUITA TAI VAKUUTUKSIA PALVELUJEN SISÄLLÖN TAI PALVELUIHIN LINKITETTYJEN VERKKOSIVUSTOJEN TAI MOBIILISOVELLUSTEN SISÄLLÖN PAIKKANSAPITÄVYYDESTÄ TAI TÄYDELLISYYDESTÄ, EMMEKÄ OTA MITÄÄN VASTUUTA (1) SISÄLLÖN JA MATERIAALIEN VIRHEISTÄ, ERHEISTÄ TAI EPÄTARKKUUKSISTA, (2) MINKÄÄNLAISISTA HENKILÖ- TAI OMAISUUSVAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT PÄÄSYSTÄSI PALVELUIHIN JA NIIDEN KÄYTÖSTÄ, (3) LUVATTOMASTA PÄÄSYSTÄ SUOJATTUIHIN PALVELIMIIMME JA/TAI NIIHIN TALLENNETTUIHIN HENKILÖTIETOIHIN JA/TAI TALOUDELLISIIN TIETOIHIN TAI NIIDEN LUVATTOMASTA KÄYTÖSTÄ, (4) TIEDONSIIRRON KESKEYTYMISESTÄ TAI LAKKAAMISESTA PALVELUIHIN TAI PALVELUISTA, (5) OHJELMOINTIVIRHEISTÄ, VIRUKSISTA, TROIJALAISISTA TAI VASTAAVISTA, JOITA KOLMAS OSAPUOLI VOI SIIRTÄÄ PALVELUIHIN TAI NIIDEN KAUTTA, JA/TAI (6) MISTÄÄN SISÄLLÖN JA MATERIAALIEN VIRHEISTÄ TAI PUUTTEISTA TAIKKA MINKÄÄNLAISISTA MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT PALVELUJEN KAUTTA JULKAISTUN, SIIRRETYN TAI MUUTOIN SAATAVILLE ASETETUN SISÄLLÖN KÄYTÖSTÄ. EMME TAKAA, TUE TAI VAKUUTA MITÄÄN TUOTETTA TAI PALVELUA, JOTA KOLMAS OSAPUOLI MAINOSTAA TAI TARJOAA PALVELUJEN, HYPERLINKITETYN VERKKOSIVUSTON TAI MINKÄÄN BANNERISSA TAI MUUSSA MAINONNASSA ESITELLYN VERKKOSIVUSTON TAI MOBIILISOVELLUKSEN KAUTTA, EMMEKÄ OTA SIITÄ VASTUUTA, EMMEKÄ OLE OSAPUOLENA TAI MILLÄÄN TAVOIN VASTUUSSA SINUN JA TUOTTEIDEN TAI PALVELUJEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN TARJOAJIEN VÄLISTEN LIIKETOIMIEN VALVONNASTA. KUTEN TUOTETTA TAI PALVELUA OSTETTAESSA MILLÄ TAHANSA VÄLINEELLÄ TAI MISSÄ TAHANSA YMPÄRISTÖSSÄ, SINUN TULEE KÄYTTÄÄ PARASTA HARKINTAASI JA NOUDATTAA TARVITTAESSA VAROVAISUUTTA.
Huomaa, että tekoälyllä luodut kuvat tuotetaan koneoppimismalleilla. Vaikka pyrimme laadukkaisiin ja realistisiin tuloksiin, jotkin luodut kuvat voivat vaihdella lopputulokseltaan, tyyliltään tai kasvojen samannäköisyydeltään. Tämä on tekoälyteknologian luontainen ominaisuus, eikä se ole Palvelujen vika tai puute. TrueLook käyttää markkinoiden edistyneintä tekoälymallia — vaikka alan keskiarvo käyttökelpoisille tekoälyllä luoduille deittikuville on noin 5 %, TrueLook tuottaa johdonmukaisesti huomattavasti laadukkaampia tuloksia.
20. VASTUUNRAJOITUKSET
EMME MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE, EIVÄTKÄ JOHTAJAMME, TYÖNTEKIJÄMME TAI EDUSTAJAMME OLE, VASTUUSSA SINULLE TAI KOLMANNELLE OSAPUOLELLE MISTÄÄN VÄLITTÖMISTÄ, VÄLILLISISTÄ, SEURANNAISISTA, RANGAISTUKSELLISISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ TAI RANKAISEVISTA VAHINGOISTA, MUKAAN LUKIEN SAAMATTA JÄÄNYT VOITTO, MENETETYT TULOT, TIETOJEN MENETYS TAI MUUT VAHINGOT, JOTKA AIHEUTUVAT PALVELUJEN KÄYTÖSTÄSI, VAIKKA MEILLE OLISI ILMOITETTU TÄLLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA.
21. VAHINGONKORVAUSVASTUU
Sitoudut puolustamaan meitä, mukaan lukien tytäryhtiöitämme, konserniyhtiöitämme ja kaikkia niiden ja meidän toimihenkilöitämme, edustajiamme, kumppaneitamme ja työntekijöitämme, korvaamaan meille ja pitämään meidät vastuuvapaina kaikista menetyksistä, vahingoista, vastuista, vaatimuksista tai korvausvaateista, mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot ja -kulut, joita kolmas osapuoli esittää seuraavien seikkojen vuoksi tai niistä johtuen: (1) Sisältösi; (2) Palvelujen käyttö; (3) näiden Käyttöehtojen rikkominen; (4) näissä Käyttöehdoissa esitettyjen vakuutustesi ja takuidesi rikkominen; (5) kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaaminen, mukaan lukien muun muassa immateriaalioikeudet; tai (6) mikä tahansa ilmeinen vahingollinen teko jotakuta Palvelujen muuta käyttäjää kohtaan, johon olet ollut yhteydessä Palvelujen kautta. Edellä esitetyn estämättä pidätämme oikeuden sinun kustannuksellasi ottaa yksinomaisesti hoitaaksemme ja määrätäksemme puolustuksesta missä tahansa asiassa, jossa olet velvollinen korvaamaan meille, ja sitoudut toimimaan omalla kustannuksellasi yhteistyössä kanssamme tällaisia vaatimuksia vastaan puolustautumisessa. Pyrimme kohtuullisin toimin ilmoittamaan sinulle kaikista tämän korvausvelvollisuuden piiriin kuuluvista vaatimuksista, kanteista tai menettelyistä, kun saamme niistä tiedon.
22. KÄYTTÄJÄTIEDOT
Säilytämme tiettyjä Palveluihin lähettämiäsi tietoja Palvelujen toiminnan hallinnoimiseksi sekä tietoja, jotka liittyvät Palvelujen käyttöösi. Vaikka varmuuskopioimme tietoja säännöllisesti, olet yksin vastuussa kaikista tiedoista, jotka lähetät tai jotka liittyvät mihin tahansa Palvelujen avulla suorittamaasi toimintaan. Hyväksyt, että emme ole sinulle vastuussa tällaisten tietojen katoamisesta tai vioittumisesta, ja luovut täten kaikista meitä vastaan kohdistuvista kanneoikeuksista, jotka johtuvat tällaisten tietojen katoamisesta tai vioittumisesta.
23. SÄHKÖINEN VIESTINTÄ, LIIKETOIMET JA ALLEKIRJOITUKSET
Palveluissa vierailu, sähköpostiviestien lähettäminen meille ja verkkolomakkeiden täyttäminen ovat sähköistä viestintää. Suostut vastaanottamaan sähköistä viestintää ja hyväksyt, että kaikki sopimukset, ilmoitukset, tiedonannot ja muu viestintä, jonka toimitamme sinulle sähköisesti, sähköpostitse ja Palveluissa, täyttävät kaikki oikeudelliset vaatimukset siitä, että tällaisen viestinnän on oltava kirjallista. HYVÄKSYT TÄTEN SÄHKÖISTEN ALLEKIRJOITUSTEN, SOPIMUSTEN, TILAUSTEN JA MUIDEN TALLENTEIDEN KÄYTÖN SEKÄ MEIDÄN TAI PALVELUJEN KAUTTA ALOITETTUJA TAI SUORITETTUJA LIIKETOIMIA KOSKEVIEN ILMOITUSTEN, KÄYTÄNTÖJEN JA TALLENTEIDEN SÄHKÖISEN TOIMITTAMISEN. Luovut täten kaikista oikeuksista tai vaatimuksista, jotka perustuvat millä tahansa lainkäyttöalueella voimassa oleviin säädöksiin, asetuksiin, sääntöihin, määräyksiin tai muihin lakeihin ja jotka edellyttävät alkuperäistä allekirjoitusta tai muiden kuin sähköisten tallenteiden toimittamista tai säilyttämistä taikka maksuja tai hyvitysten myöntämistä muulla kuin sähköisellä tavalla.
24. KALIFORNIALAISET KÄYTTÄJÄT JA ASUKKAAT
Jos valitusta meille ei ratkaista tyydyttävästi, voit ottaa yhteyttä California Department of Consumer Affairsin Division of Consumer Servicesin Complaint Assistance Unitiin kirjallisesti osoitteeseen 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 tai puhelimitse numeroon (800) 952-5210 tai (916) 445-1254.
25. MUUT EHDOT
Nämä Käyttöehdot sekä kaikki käytännöt tai toimintasäännöt, jotka olemme julkaisseet Palveluissa tai jotka koskevat Palveluja, muodostavat koko sinun ja meidän välisen sopimuksen ja yhteisymmärryksen. Se, ettemme käytä tai pane täytäntöön mitään näiden Käyttöehtojen oikeutta tai määräystä, ei merkitse luopumista kyseisestä oikeudesta tai määräyksestä. Nämä Käyttöehdot ovat voimassa lain sallimissa täysimääräisissä rajoissa. Voimme milloin tahansa siirtää kaikki tai osan oikeuksistamme ja velvollisuuksistamme muille. Emme ole vastuussa menetyksistä, vahingoista, viivästyksistä tai toimimatta jättämisestä, jotka johtuvat kohtuullisen vaikutusmahdollisuutemme ulkopuolella olevasta syystä. Jos jokin näiden Käyttöehtojen määräys tai sen osa todetaan lainvastaiseksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseisen määräyksen tai sen osan katsotaan olevan erotettavissa näistä Käyttöehdoista, eikä se vaikuta muiden määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen. Näiden Käyttöehtojen tai Palvelujen käytön seurauksena sinun ja meidän välillemme ei synny yhteisyritys-, kumppanuus-, työ- tai edustussuhdetta. Hyväksyt, että näitä Käyttöehtoja ei tulkita meidän vahingoksemme sillä perusteella, että olemme laatineet ne. Luovut täten kaikista puolustusperusteista, jotka sinulla voi olla näiden Käyttöehtojen sähköisen muodon ja sen perusteella, että osapuolet eivät ole allekirjoittaneet näitä Käyttöehtoja.
26. HYVITYSKÄYTÄNTÖ
Seisomme palvelumme takana 14 päivän tyytyväisyystakuulla.
Hyvityksiä myönnetään hyvityskäytännössämme esitettyjen ehtojen mukaisesti, ja hyvityskäytäntö on osa näitä Käyttöehtoja. Takaamme tuen ja kohtuulliset korjaukset parhaan mahdollisen lopputuloksen saavuttamiseksi.
Näin krediittisi toimivat
Pakettiisi sisältyy krediittisaldo. Jokainen kuva kuluttaa 1 krediitin, ja jokainen valitsemasi tyyli tuottaa 4 kuvaa, joten se kuluttaa 4 krediittiä.
Esimerkki: Fix Packin 30 krediitillä saat enintään 30 kuvaa, noin 7 tyyliä. Pro Packin 140 krediitillä saat enintään 140 kuvaa, noin 35 tyyliä. Kertaluonteiset lisäostot tuovat lisää krediittejä.
Kelpoisuusvaatimukset
Hyvityspyynnöt on tehtävä 14 päivän kuluessa ostosta
Asiakkaan on täytynyt käyttää alle 20 % kuvanluontikrediiteistään
Luotuja kuvia on täytynyt käyttää aktiivisesti deittiprofiileissa vähintään 7 peräkkäisen päivän ajan
Alkuperäisten lähtökuvien on täytettävä laatuohjeemme
Jos krediittejä käytetään missä tahansa vaiheessa hyvityspyynnön aikaleiman jälkeen -> hyvitys evätään
Hahmon luominen ja lähtökuvat
Jokainen TrueLookin luoma kuva perustuu hahmoon, jonka luot lataamistasi kuvista. Ennen kuin voit luoda hahmon, sinun on hyväksyttävä lähtökuvia koskevat ohjeemme.
Kuvavaatimukset. Jokaisen kuvan on oltava selkeä, hyvin valaistu ja tarkka, ja kasvojesi on näyttävä kokonaan. Älä lataa kuvia, joissa on aurinkolasit, hattu, suodattimia, voimakas rajaus, muita ihmisiä tai alhainen resoluutio.
Yhdenmukaisuus. Kaikissa kuvissa on näyttävä samat kasvot, hiustyyli, ulkoinen olemus, vartalo ja näennäinen ikä, mieluiten samana päivänä otettuina. Eri aikoina otetut kuvat antavat epäyhtenäisen kuvan ulkonäöstä, ja luodut kuvat heijastavat sitä.
Automaattinen laaduntarkastus. Jokainen kuva tarkastetaan automaattisesti, kun lataat sen. Jos kuva merkitään ja päätät jatkaa, hyväksyt, että kyseisen kuvan vaikuttamat tulokset johtuvat omista kuvavalinnoistasi eivätkä ne oikeuta hyvitykseen tai vaatimukseen siitä, ettei palvelu vastannut kuvausta.
Toimitus. Luotu kuva on toimitettu, kun se näkyy galleriassasi ja on ladattavissa täydessä laadussa.
Deittisovelluksen käytön todentaminen
Ollakseen oikeutettu hyvitykseen asiakkaan on toimitettava todiste siitä, että kuvia testattiin optimaalisilla asetuksilla:
Hakusäde: vähintään 50 km (riittävän profiilin näkyvyyden varmistamiseksi)
Ikähaarukka: vähintään 19 vuotta (esim. 25–44, ei 25–28)
Aktiivinen käyttö: profiilin on täytynyt olla asetettuna tilaan "aktiivinen" 7 päivän jakson ajan
Tilanteet, joissa hyvitystä ei myönnetä
Krediiteistä on käytetty yli 20 %
Toimitetut lähtökuvat ovat heikkolaatuisia (epätarkkoja, rajattuja kasvoja, ryhmäkuvia, aurinkolasit jne.)
Kuvia ei ole ladattu deittisovelluksiin tai niitä on käytetty alle 7 päivän ajan
Deittisovelluksen asetuksia ei ole optimoitu (hakusäde <50 km tai ikähaarukka <19 vuotta)
Profiili on ollut epäaktiivinen tai piilotettuna testijakson aikana
Asiakkaalle on jo aiemmin myönnetty hyvitys
Ostos on tehty yli 14 päivää sitten
Kertaostokset
Paketit ja lisäostot ovat kertaostoksia. Uusimismaksuja ei ole, koska mikään ei uusiudu.
Paketteja tai lisäostoja koskevat hyvityspyynnöt arvioidaan 14 päivän tyytyväisyystakuun ja edellä esitettyjen ehtojen perusteella.
Sinua ei veloiteta uudelleen, ellet itse päätä ostaa uutta pakettia tai lisäostoa.
TrueLook VIP -tilaukset
TrueLook VIP on kertaluonteinen, puolestasi tehtävä palvelu, jossa tiimimme laatii deittiprofiilisi lähettämäsi toimeksiannon perusteella. Koska kyseessä on sinulle tehtävä räätälöity työ, siihen sovelletaan jäljempänä esitettyä toimitussitoumustamme eikä tämän kohdan 14 päivän tyytyväisyystakuuta ja hyvitysehtoja, joita sovelletaan paketteihin, lisäostoihin ja krediitteihin.
Toimitus. Tilauksesi työstäminen alkaa, kun olemme vastaanottaneet täytetyn toimeksiantosi, ja valmis profiilisi toimitetaan 48 tunnin kuluessa tästä ajankohdasta.
Yksi maksuton korjauskierros. Jos toimitettu profiili ei vastaa toimeksiantoasi, kerro meille, mitä muutetaan, ja korjaamme sen kerran ilman lisäkustannuksia.
Viemme työn loppuun. Kun tilauksesi on tehty, tiimimme sitoutuu viemään sen päätökseen. Jos jokin viivästyttää tilaustasi, otamme sinuun yhteyttä ja jatkamme työtä, kunnes tilaus on toimitettu.
VIP-tilausta koskevat kysymykset voi lähettää milloin tahansa osoitteeseen support@truelook.app. Mikään tässä kohdassa ei rajoita sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia oikeuksiasi, joista ei voida poiketa.
Kuvan samannäköisyys
TrueLookin tekoälyyn perustuva kuvanluontiteknologia on markkinoiden johtava kasvojen tarkkuudessa, ja sen epäonnistumisaste on alhaisempi kuin kaikilla merkittävillä kilpailijoilla. Jokainen kuva luodaan sen hahmon perusteella, jonka olet luonut lataamistasi kuvista — tuloksesi riippuvat lähtökuviesi laadusta.
Tästä syystä kaikki samannäköisyyttä koskevat erimielisyydet todennetaan objektiivisesti Amazon Rekognitionin kasvojen samankaltaisuuspisteytyksellä. Vähintään 95 %:n pistemäärä vahvistaa, että palvelu on toimitettu asianmukaisesti. Tämä on alan standardi kasvojen tunnistamisen todentamisessa — se mittaa kasvojasi, ei mielipidettäsi niistä.
Näin pyydät hyvitystä
Ota yhteyttä osoitteeseen support@truelook.app ja toimita seuraavat tiedot:
Tilausnumero ja ostopäivä
Kuvakaappaukset, joista näkyy:
TrueLook-krediittiesi käyttö (alle 20 %)
Deittiprofiilissasi aktiivisesti käytetyt kuvat
Sovelluksen asetukset (hakusäde ≥50 km, ikähaarukka ≥19 vuotta)
Profiilin aktiivisuustila (josta näkyy, että profiili oli aktiivinen/näkyvissä)
Päivämääräleimat, jotka osoittavat profiilin aktiivisen käytön vähintään 7 päivän ajan
Lyhyt selvitys ongelmasta ja havaituista tuloksista
Käsittelemme kaikki täydelliset pyynnöt 3–5 arkipäivän kuluessa. Puutteelliset pyynnöt tai puuttuvat todentavat kuvakaappaukset viivästyttävät käsittelyä.
Tärkeä huomautus
Digitaaliset palvelut alkavat välittömästi oston jälkeen. Viemällä ostoksesi päätökseen annat nimenomaisen suostumuksesi palvelun välittömään suorittamiseen.
Etkö ole varma? Ota ensin yhteyttä meihin.
Useimmat ongelmat voidaan ratkaista pienellä säädöllä. Ota yhteyttä ennen hyvityspyynnön lähettämistä, niin tiimimme käy tapauksesi läpi.
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@truelook.app — Vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa.
27. OTA YHTEYTTÄ
Jos haluat ratkaista Palveluja koskevan valituksen tai saada lisätietoja Palvelujen käytöstä, ota meihin yhteyttä:
TRUELOOK APP INC
717 West Pender Street, Vancouver, BC V6C 2X6, Canada
9. SOSIAALINEN MEDIA